TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

(Fecha de Inicio: 1 de junio de 2018)

Bienvenido a su Smart TV de Sharp (en lo sucesivo referido en esta póliza como el “Dispositivo”).

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones”) no solo rigen y regulan el uso del Dispositivo y de los Servicios Inteligentes, sino que constituyen el acuerdo legal entre el usuario final (en lo sucesivo, el “usuario” o “usted”) y Hisense International Co., Ltd. y las filiales, subsidiarias y/o empresas controladoras de ésta (en lo sucesivo, la “Empresa” o “nosotros”).

SI DESEA HACER USO DE ESTE DISPOSITIVO

Por favor lea los presentes Términos y Condiciones con detenimiento. Al hacer uso del Dispositivo o al instalar, emplear y/o acceder a los Servicios Inteligentes por medio del Dispositivo o de cualquiera de las funciones disponibles en el mismo, el usuario conviene apegarse a los presentes Términos y Condiciones. El uso que usted dé al Dispositivo y/o a los Servicios Inteligentes es indicativo del hecho que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otro término que resulte aplicable. Al hacer uso del Dispositivo y/o de los Servicios Inteligentes, usted reconoce y acepta la Política de privacidad (disponible en https://www.sharptv.com.mx/soporte/aviso-privacidad). Asimismo, consiente que sus datos se recaben y utilicen de conformidad con Política de privacidad. Si no desea aceptar los presentes Términos y Condiciones ni la Política de Privacidad, no deberá acceder ni hacer uso de los Servicios Inteligentes que se relacionen con el Dispositivo.

1. DEFINICIONES IMPORTANTES

“Aplicación”, término que se refiere al software de aplicación incorporado, descargable y/o ejecutable que pertenece a la Empresa o a algún tercero y que se encuentra disponible en el Dispositivo.

“Contenido”, término que se refiere a las ideas y elementos visuales y auditivos que ofrecen la Empresa o terceros (lo que incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, datos, películas, videos, fotografía, software, juegos, diseños, imágenes, ilustraciones, obras artísticas, sonidos, información y otro tipo de material, tangible e intangible, con inclusión de obras derivadas, en cualquier medio o formato) y que ya existen o existirán.

“Dispositivo”, término que se refiere a la Smart TV de Sharp que se vende bajo uno o más contratos de licencia que celebran, por una parte, Sharp Corporation y, por otra, Hisense International (Hong Kong) America Investment Co. Ltd. “SharpTM”, “AquosTM”, “QuattronTM” son marcas registradas que pertenecen única y exclusivamente a Sharp Corporation.

“Material”, término que se refiere, en lo colectivo, al Contenido, Contenido Proporcionado (en su caso, según se define más adelante), mensajes, publicaciones en blogs, mensajería instantánea, publicaciones en redes sociales, anuncios y/o enlaces de Internet, etc., a los que se pueda acceder o que se proporcionen a través del Dispositivo.

“Servicios Inteligentes”, término que se refiere al acceso, obtención, disposición, venta, compra, suscripción, renta, consulta o cualquier otro uso que se dé al Material, así como cualquier otro tipo de servicios y funciones que, por lo general, se encuentren disponibles en Internet y que ofrecen la Empresa o terceros a través de las Aplicaciones en el Dispositivo del usuario.

“Contenido Proporcionado”, término que se refiere al Contenido que el usuario (o su representante) haya proporcionado, cargado o publicado a través de su Dispositivo o de los Servicios Inteligentes.

2. USO DE DISPOSITIVOS Y SERVICIOS

Todas las Aplicaciones y el Material pertenecen a la Empresa o a algún tercero. Asimismo, la licencia de tales Aplicaciones y de dicho Material ha sido otorgada por la Empresa y/o algún tercero, de manera que se encuentran bajo el amparo de la legislación aplicable en materia de derechos de autor, patentes, marcas y/o propiedad intelectual. La Empresa podrá ofrecer o poner a disposición del usuario ciertos Servicios Inteligentes de forma directa, en cuyo caso, el uso que se dé a tales servicios se sujetará a los presentes Términos y Condiciones. Los Servicios Inteligentes podrán prestarse a nivel local con sujeción a las leyes y disposiciones locales, y el usuario tendrá acceso solo a ciertos tipos y niveles de tales servicios con base en el lugar de residencia, ubicación y disponibilidad de su red. Los Términos y Condiciones de Uso de los Servicios Inteligentes pueden variar dependiendo del país, región o mercado, y se encuentran sujetos a las leyes y disposiciones locales, regionales y nacionales que resulten aplicables. Todos los Servicios Inteligentes se proporcionan solo para uso personal, en relación con el uso que usted dé al Dispositivo. El usuario no podrá utilizar los Servicios Inteligentes de ninguna forma distinta a aquellas que se señalan de manera expresa en los presentes Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, salvo que los presentes Términos y Condiciones y/o las leyes y disposiciones que resulten aplicables lo permitan de manera expresa, el usuario no podrá modificar, copiar, cargar, (re)publicar, transmitir, traducir, vender, crear obras derivadas, explotar ni distribuir de ninguna forma ni a través de ningún medio los Servicios Inteligentes a los que tenga acceso mediante el Dispositivo.

a. USO DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES

Los Servicios Inteligentes están dirigidos a personas de dieciocho (18) años o más. Si usted no tiene al menos 18 años o si tiene alguna restricción legal para utilizar los Servicios Inteligentes, por favor suspenda su uso de forma inmediata. Si tiene menos de 18 años, deberá contar con la autorización previa de un padre o tutor para poder hacer uso de los Servicios Inteligentes. Al utilizar cualquier elemento de los Servicios Inteligentes, usted acepta los presentes Términos y Condiciones y confirma tener, por lo menos, 18 años de edad; no tener menos de 13 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor en caso de tener entre 13 y 18 años de edad. Si alguna persona cuya edad sea menor a las indicadas hace uso de los Servicios Inteligentes, tal hecho se entenderá como una violación a los presentes Términos y Condiciones. El uso de que se haga de los Servicios Inteligentes (con inclusión del Material) será solo para fines personales, de modo que se prohíbe cualquier otro tipo de uso.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE BLOQUEAR O ELIMINAR LA CUENTA DE ALGÚN USUARIO EN CASO QUE SE DETERMINE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES VIOLA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, LO QUE INCLUYE LA CREACIÓN DE CUENTAS A PARTIR DE INFORMACIÓN FALSA.

Los Servicios Inteligentes que se ofrecen a través del Dispositivo y que requieren el pago de una cuota no podrán ser utilizados por quienes no hayan pagado el importe que corresponda. En caso que los Servicios Inteligentes que ofrezca o proporcione el licenciante de los mismos requieran que el usuario se registre, cree una cuenta y/o pague una cuota, dicho registro, cuenta y/o cuota se sujetarán a las políticas y términos y condiciones de privacidad de los licenciantes de los Servicios Inteligentes.

Todos los Servicios Inteligentes que se encuentren disponibles a través del Dispositivo podrán cambiarse, suspenderse, removerse, cancelarse o interrumpirse, o bien, el acceso a los mismos podrá restringirse, bloquearse o desactivarse en cualquier momento y sin previo aviso. Por tanto, la Empresa no declara ni garantiza que los Servicios Inteligentes seguirán estando disponibles durante cierto periodo de tiempo. Todo el Material se transmite a través de redes e instalaciones sobre las cuales la Empresa no tiene ningún tipo de control. La Empresa podrá restringir, desactivar, remover o suspender el uso de los Servicios Inteligentes que se encuentren disponibles a través del Dispositivo sin previo aviso y sin responsabilidad alguna frente al usuario. La Empresa podrá restringir el uso o limitar el acceso a ciertos Servicios Inteligentes sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad. Si el usuario desea hacer uso de los Servicios Inteligentes a los que se puede acceder por medio del Dispositivo, deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.

Todos los Servicios Inteligentes de terceros que se encuentren disponibles en el Dispositivo son administrados y controlados por su respectivo propietario. La Empresa no se hace responsable de los Servicios Inteligentes de terceros que se incluyan o que el usuario haya descargado, mismos que podrán ser modificados, removidos, eliminados o cambiados por sus respectivos propietarios. Todas las dudas o solicitudes de servicio que se relacionen con los Servicios Inteligentes deberán realizarse de forma directa ante el tercero que preste tales servicios, no ante la Empresa.

b. USO ESPECÍFICO DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES A TRAVÉS DE NUESTRAS APLICACIONES

Es posible que, para tener acceso a ciertos elementos de los Servicios Inteligentes por medio de nuestras Aplicaciones, el usuario deba registrarse y crear una cuenta y/o pagar una cuota. El registro, la creación de una cuenta y el pago de una cuota podrán llevarse a cabo a través de nuestra página de Internet (o la de alguna de nuestras filiales) o por medio de algún tercero (con inclusión de algún prestador de servicios de pago en línea). Es posible que, al momento del registro, el usuario deba proporcionar datos personales (a la Empresa o a terceros), así como seleccionar una contraseña única y secreta que no deberá compartir con ninguna persona. Los datos personales que los usuarios proporcionen a la Empresa se protegerán de conformidad con nuestra Política de Privacidad, misma que se encuentra disponible en https:// www.sharptv.com.mx/soporte/aviso-privacidad. Los datos personales que proporcionen los usuarios al registrarse deberán ser veraces y precisos. Por lo tanto, los usuarios no podrán utilizar los datos personales de terceros para crear una cuenta que se relacione con el uso de los Servicios Inteligentes. De igual forma, ningún usuario tendrá acceso a las cuentas de otros usuarios. La Empresa no es responsable del uso o malversación de los datos personales de terceros, cuyo fin sea acceder a los Servicios Inteligentes. En caso que los Servicios Inteligentes que se ofrezcan o proporcionen a través de nuestro Dispositivo requieran que usted se registre, cree una cuenta y/o pague una cuota en la página de Internet de algún tercero, dicho registro, cuenta de usuario y/o cuota se sujetarán a las políticas, términos y condiciones de privacidad del tercero que dé acceso a los Servicios Inteligentes.

c. OTORGAMIENTO DE LICENCIAS

Según lo acordado, nosotros poseémos el derecho, la titularidad y la participación en sus propias Aplicaciones, mientras que los terceros de que se trate poseen los derechos, la titularidad y la participación en sus respectivas Aplicaciones, lo que incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, todos los derechos de propiedad intelectual que correspondan a la Aplicación a nivel internacional, sin importar que se hayan registrado o protegido legalmente. Con sujeción a los contratos de licencia que hayan celebrado la Empresa y el tercero propietario de alguna Aplicación, y con sujeción al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario, la Empresa otorga a éste último una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible (que no incluye la facultad para sublicenciar) para descargar y/o utilizar las Aplicaciones (distintas a las Aplicaciones de terceros, mismas que se regirán con base en los términos y condiciones de éstos) que permitan mostrar, recibir o utilizar de cualquier otra forma los Servicios Inteligentes a través de la Aplicación disponible únicamente en el Dispositivo del usuario, solo en la medida en que se permita en cada caso. No se otorga ningún otro derecho sobre la Aplicación. El alcance de los derechos sobre los Servicios Inteligentes se sujetará a los términos y condiciones de los servicios de que se trate y a otros requisitos y restricciones que impongan los prestadores de los mismos. Todos los derechos que incluyen los derechos de propiedad intelectual sobre las Aplicaciones y los Servicios Inteligentes pertenecen a la Empresa o a los licenciantes o propietarios de la Aplicación o Servicio Inteligente de que se trate. Cualquier violación de los presentes Términos y Condiciones dará como resultado la revocación de los derechos que se otorgan en los mismos, ya sea en su totalidad o una parte, y, de ser necesario, la Empresa o los propietarios de la Aplicación o Servicios Inteligentes de que se trate podrán emprender otras acciones legales.

3. RESTRICCIONES DE USO

Ni usted ni ningún tercero (que actúe en su nombre) podrá mostrar, copiar, almacenar, modificar, vender, comercializar, revender, reproducir, publicar, redistribuir ni crear obras derivadas del Material, ya sea de forma total o parcial, es decir que queda prohibida la muestra, copia, almacenamiento, modificación, venta, publicación o redistribución del Material, a menos que usted haya obtenido todos los derechos y permisos necesarios por parte de la Empresa o por parte de los propietarios o derechohabientes del Material, o bien, según lo permita la legislación aplicable. Queda prohibido el uso no autorizado del Material, de lo contrario, se puede incurrir en responsabilidad penal y/o civil.

Usted no podrá utilizar ninguna parte del Dispositivo para fines distintos a aquellos que se permiten en los presentes Términos y Condiciones, lo que incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, actividades ilícitas; ofertas y/o anuncios deseados o indeseados; imitaciones o declaraciones falsas respecto de la relación con alguna persona física o moral; tergiversaciones, acoso, fraude o difamación; publicación, carga, envío o diseminación de material obsceno, ofensivo o ilícito, o bien, de información que pudiera dañar la reputación de la Empresa y/o de los Servicios Inteligentes, para cualquier fin comercial a que haya lugar. Con excepción de aquello que se permite de manera expresa en los presentes Términos y Condiciones y salvo en la medida en que se señale en la legislación que resulte aplicable, los usuarios no podrán desarmar, revertir la ingeniería, alterar, transmitir códigos ocultos o maliciosos ni recabar los datos de otros usuarios por medio de las Aplicaciones. El usuario tiene prohibido copiar, editar, modificar, alterar o crear obras derivadas, revertir la ingeniería, descompilar o intentar extraer el código fuente de las Aplicaciones, salvo que la Empresa lo autorice de forma expresa y por escrito, o bien, en la medida en que lo permita la ley que resulte aplicable al usuario, quien no permitirá que ningún tercero lleve a cabo lo anterior ni le otorgará licencia ninguna para tal efecto. El usuario no podrá emprender ninguna acción cuyo fin sea interrumpir o llevar a cabo alteraciones por medio del Material contenido o proporcionado a través de los Servicios Inteligentes o de los servidores de éstos. Del mismo modo, ningún usuario podrá afectar, de forma alguna, el disfrute de otros de los Servicios Inteligentes. Ningún usuario intentará obtener acceso no autorizado a 1) alguna parte o herramienta del Dispositivo; 2) los Servicios Inteligentes o cualquier otro sistema o red conectada al Dispositivo; 3) los Servicios Inteligentes o los servidores controlados de la Empresa; o 4) las Aplicaciones, el Material u otros servicios ofrecido en o a través de los Servicios Inteligentes.

NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE BLOQUEAR, NEGAR O SUSPENDER, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, EL ACCESO DE LOS USUARIOS A LOS SERVICIOS INTELIGENTES, POR CUALQUIER MOTIVO Y EN CUALQUIER MOMENTO SIN NECESIDAD DE DAR AVISO AL RESPECTO.

4. CONTENIDO PROPORCIONADO POR LOS USUARIOS

El Contenido que usted u otros usuarios carguen, proporcionen o publiquen, en representación propia o de terceros, a través de su Dispositivo o de los Servicios Inteligentes (en lo sucesivo, el “Contenido Proporcionado”), no se considerará confidencial ni clasificado de conformidad con las leyes y disposiciones locales. Además, la Empresa se reserva el derecho de divulgar la información de los usuarios, según se requiera, a terceros que sostengan que el Contenido Proporcionado viola sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad. Al publicar, enviar, cargar o transmitir de cualquier otra manera el Contenido Proporcionado, el usuario otorga a la Empresa una licencia perpetua, irrevocable, irrestricta, no exclusiva, liquidada y sublicenciable para utilizar, modificar, cambiar, copiar, divulgar, licenciar, realizar, mostrar, publicar, transmitir o emplear de cualquier otra forma el Contenido Proporcionado, crear obras derivadas del mismo o incorporar dicho contenido a cualquier otra obra en el mundo. La Empresa tiene el derecho de remover, por cualquier motivo, el Contenido Proporcionado, en especial si, a discreción de la Empresa, el Contenido Proporcionado es innecesario, ofensivo, indecente o cuestionable.

Nosotros no controlamos el Contenido Proporcionado ni garantiza la naturaleza, precisión, integridad, pertinencia ni calidad del mismo. El usuario, por su parte, garantiza que su Contenido Proporcionado no viola ni violará los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero. El usuario será responsable de todo el Contenido Proporcionado que cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o distribuya por medio de cualquier parte de los Servicios Inteligentes. La Empresa no se hace responsable del Contenido Proporcionado, de manera que el usuario deberá asumir cualquier tipo de responsabilidad que resulte o se relacione con el Contenido Proporcionado que el usuario o cualquier persona en representación suya haya cargado, publicado o transmitido a través del Dispositivo o de los Servicios Inteligentes. La Empresa se reserva el derecho de remover el Contenido Proporcionado que pueda violar los derechos de propiedad intelectual de algún tercero, con o sin aviso al infractor, de conformidad con la legislación que resulte aplicable en materia de propiedad intelectual, con inclusión de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act) (en lo sucesivo, “DMCA”).

5. ANUNCIOS Y AVISOS DE SERVICIO AL CLIENTE

El usuario comprende y acepta que los Servicios Inteligentes pueden incluir anuncios y ciertos avisos que enviaremos nosotros o terceros, tales como avisos de actualización, mensajes administrativos, boletines informativos y otro tipo de material (en lo sucesivo, la “Comunicación”). En vista que dicha Comunicación forma parte de los Servicios Inteligentes, el usuario no podrá dejar de recibirla. Cierto Material puede no ser apropiado para menores u otros usuarios. Es posible que dicho Material no se haya calificado ni identificado como inapropiado. Por lo tanto, el usuario comprende y acepta que utiliza el Material bajo su propio riesgo y que la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad frente al usuario a causa de Material inapropiado.

6. SERVICIOS DE TERCEROS

Es posible que el Dispositivo permita al usuario interactuar, enlazarse o asociarse con terceros que proporcionen Servicios Inteligentes que no sean propiedad de la Empresa y que éste no controle ni opere. Este acceso o interacción con los Servicios Inteligentes de terceros se puede facilitar, por ejemplo, por la ubicación del país que usted haya seleccionado durante el proceso de configuración. No nos hacemos responsables de la funcionalidad, calidad o contenido de los Servicios Inteligentes de terceros, por lo que no estamos obligados a examinarlos. Usted reconoce y acepta de manera expresa que la identificación del país en el que se encuentra, así como el uso, enlace o acceso a los Servicios Inteligentes de terceros es completamente bajo su riesgo. Por tanto, es su responsabilidad revisar y apegarse a los términos de uso, políticas de privacidad y cualquier otra política aplicable a dichos Servicios Inteligentes de terceros. No hacemos ninguna declaración ni damos ninguna garantía en relación con los Servicios Inteligentes de terceros, de modo que usted entiende y acepta que, en la medida en que lo permita la ley, no nos haremos responsables de pérdidas directas, indirectas, incidentales, especiales o emergentes ni de ningún otro daño ni de gastos judiciales o legales que surjan o se relacionen con el uso o acceso a los Servicios Inteligentes de terceros. Cualquier actividad en la que usted participe en relación con los Servicios Inteligentes de terceros está sujeta a las políticas de privacidad, términos y condiciones y demás normas de dichos terceros.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para saber cómo protegemos y manejamos sus datos personales y demás información cuando usted utiliza los Servicios Inteligentes, visite nuestra Política de Privacidad en el sitio https://www.sharptv.com.mx/soporte/aviso-privacidad.

8. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED RECONOCE Y CONVIENE, DE MANERA EXPRESA, QUE SOLO USTED SERÁ RESPONSABLE DEL USO DEL DISPOSITIVO, ASÍ COMO DE LA CALIDAD, FUNCIONAMIENTO Y PRECISIÓN DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES QUE SE HAYAN UTILIZADO O ACCESADO EN EL DISPOSITIVO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SALVO QUE ESTABLEZCAMOS LO CONTRARIO EN LA TARJETA DE GARANTÍA DEL DISPOSITIVO, ÉSTE SE PROPORCIONA AL USUARIO “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA”, SIN GARANTÍAS, TÉRMINOS, DECLARACIONES, CONDICIONES O COMPROMISOS DE NINGÚN TIPO, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, EN RELACIÓN CON, DE FORMA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, SU CALIDAD, CONFIABILIDAD, DESEMPEÑO, PROPÓSITO O PRECISIÓN.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NEGAMOS DE FORMA EXPRESA TODAS LAS GARANTÍAS, CONDICIONES, TÉRMINOS, DECLARACIONES Y COMPROMISOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS INTELIGENTES DE TERCEROS, YA SEA DE FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA. ASIMISMO, LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD RESPECTO DE TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DEL DISPOSITIVO, QUE INCLUYEN DE MANERA ENUNCIATIVA, MAS NO LIMITATIVA, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, DE PRECISIÓN Y DE GOCE PACÍFICO, ASÍ COMO LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. NO GARANTIZAMOS LA PRECISIÓN, VALIDEZ, PUNTUALIDAD, LEGALIDAD O COMPLETITUD DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES DE TERCEROS QUE SE ENCUENTREN DISPONIBLES POR MEDIO DEL DISPOSITIVO. DEL MISMO MODO, NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS INTELIGENTES CUMPLIRÁN CON SUS REQUERIMIENTOS NI QUE EL DISPOSITIVO ES O SERÁ COMPATIBLE CON TODOS LOS SERVICIOS INTELIGENTES NI QUE LA OPERACIÓN DEL DISPOSITIVO O DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES NO TENDRÁ INTERRUPCIONES O ERRORES.

USTED ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES. ASIMISMO, USTED ACEPTA, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO RESPONSABILIZAR A LA EMPRESA NI A NINGUNO DE SUS CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, SOCIOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES O ANUNCIANTES POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O PERJUICIO, TANGIBLE O INTANGIBLE, LO QUE INCLUYE DE MANERA ENUNCIATIVA, MAS NO LIMITATIVA, DAÑOS COMPENSATORIOS, EMERGENTES, PUNITIVOS E INCIDENTALES; PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, INTERESES O NEGOCIOS; CORRUPCIÓN DE INFORMACIÓN; U HONORARIOS DE ABOGADOS QUE SE DERIVEN DEL USO DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES Y/O DEL MATERIAL. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO NOS HAREMOS RESPONSABLES DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES DE TERCEROS A LOS QUE PUEDA ACCEDER EL USUARIO POR MEDIO DEL DISPOSITIVO O DE LAS APLICACIONES. TAMPOCO NOS HAREMOS RESPONSABLES DE CÓDIGOS OCULTOS O MALICIOSOS CONTENIDOS O DISTRIBUIDOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LAS APLICACIONES O DE NUESTRO DISPOSITIVO. NO GARANTIZAMOS QUE NO HABRÁ INTERRUPCIONES, DEMORAS O IMPRECISIONES EN LOS SERVICIOS INTELIGENTES. ASIMISMO, NO GARANTIZAMOS LA DISPONIBILIDAD CONTINUA DE TALES SERVICIOS. EN VISTA DE LAS DIVERSAS FUNCIONES DE LOS DISPOSITIVOS QUE OFRECEN LOS SERVICIOS INTELIGENTES, ASÍ COMO DE LAS LIMITACIONES EN LOS SERVICIOS INTELIGENTES DISPONIBLES POR MEDIO DEL DISPOSITIVO O DE LAS APLICACIONES, CIERTAS CARACTERÍSTICAS Y/O SERVICIOS INTELIGENTES PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODOS LOS DISPOSITIVOS NI EN TODOS LOS TERRITORIOS, O BIEN, PUEDEN VARIAR CON EL PASO DEL TIEMPO. ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES TAMBIÉN PUEDEN REQUERIR DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS ADICIONALES, LOS CUALES SE VENDEN POR SEPARADO. NO AVALAMOS NINGUNA DE LAS IDEAS, PRODUCTOS, PERSONAS U OPINIONES EXPRESADAS EN LOS SERVICIOS INTELIGENTES Y/O EN EL MATERIAL.

NO NOS HAREMOS RESPONSABLES ANTE USTED, YA SEA EN FORMA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL O DE CUALQUIER OTRA MANERA, DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA DIRECTA, INDIRECTA, INCIDENTAL, ESPECIAL O EMERGENTE; PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, INTERESES O NEGOCIOS; CORRUPCIÓN DE LA INFORMACIÓN; HONORARIOS DE ABOGADOS; GASTOS O CUALQUIER OTRO TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO, LOS CUALES INCLUYEN DAÑOS PUNITIVOS QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON CUALQUIER SERVICIO INTELIGENTE CONTENIDO O RESULTANTE DEL USO DEL DISPOSITIVO O DE CUALQUIER SERVICIO INTELIGENTE QUE USTED HAYA ACCESADO O UTILIZADO, AUN CUANDO SE LE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO.

CIERTAS LEYES PUEDEN IMPLICAR GARANTÍAS O CONDICIONES O IMPONERNOS OBLIGACIONES QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS, RESTRINGIDAS NI MODIFICADAS O QUE SOLO PUEDEN SERLO EN CIERTA MEDIDA. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBEN SER LEÍDOS DE CONFORMIDAD CON LAS PRESENTES DISPOSICIONES LEGALES. SI TALES DISPOSICIONES LEGALES RESULTAN APLICABLES, EN LA MEDIDA DE NUESTRA POSIBILIDADES, NUESTRA RESPONSABILIDAD EN TÉRMINOS DE DICHAS DISPOSICIONES A ELECCIÓN NUESTRA SE LIMITARÁ, EN EL CASO DE LOS SERVICIOS, A (A) PROPORCIONAR LOS SERVICIOS DE NUEVA CUENTA O (B) PAGAR LOS COSTOS DE PROPORCIONAR DE NUEVO LOS SERVICIOS; Y, EN EL CASO DE BIENES, A (A) REEMPLAZAR LOS BIENES O PROPORCIONAR BIENES EQUIVALENTES; (B) REPARAR LOS BIENES; (C) PAGAR LOS COSTOS DE REEMPLAZO DE LOS BIENES O DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES EQUIVALENTES; O (D) PAGAR LOS COSTOS DE REPARACIÓN DE LOS BIENES.

USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA, COSTO O PERJUICIO QUE SE DERIVE DEL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO NOS HAREMOS RESPONSABLES DEL USO QUE USTED HAGA DEL MATERIAL Y DE LOS SERVICIOS INTELIGENTES (SIN IMPORTAR SI DICHO USO REQUIERE DE UN REGISTRO, DE LA CREACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO Y/O DEL PAGO DE UNA TARIFA). SI ALGÚN FRAGMENTO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES FUERA ILEGAL O NO EJECUTABLE O SI SE ALEGARA QUE HEMOS VIOLADO ALGUNO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, LO ANTERIOR NO AFECTARÁ NI INVALIDARÁ LOS DEMÁS TÉRMINOS. NO SE PUEDE RENUNCIAR A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES NI ÉSTOS SE PODRÁN MODIFICAR SIN CONTAR CON NUESTRO CONSENTIMIENTO POR ESCRITO.

9. RENUNCIA A MEDIDAS CAUTELARES U OTRAS MEDIDAS SIMILARES

EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, SI USTED ALEGA HABER PROVOCADO PÉRDIDAS, DAÑOS O LESIONES EN RELACIÓN CON EL USO DEL DISPOSITIVO, TALES PÉRDIDAS, DAÑOS Y LESIONES NO SE CONSIDERARÁN IRREPARABLES O SUFICIENTES COMO PARA DARLE DERECHO A UNA ORDEN JUDICIAL CAUTELAR O A OTRA MEDIDA SIMILAR. ESTO SIGNIFICA QUE, EN RELACIÓN CON SU ALEGATO, USTED ACEPTA QUE NO BUSCARÁ NI SE LE PERMITIRÁ OBTENER NINGÚN JUICIO O ACCIÓN QUE PUDIERA INTERFERIR O IMPEDIR EL DESARROLLO O EXPLOTACIÓN DE CUALQUIER DISPOSITIVO, APLICACIÓN, CONTENIDO, CONTENIDO PROPORCIONADO, PRODUCTO, SERVICIO O PROPIEDAD INTELECTUAL QUE LA EMPRESA O SUS LICENCIANTES POSEAN O HAYAN LICENCIADO, USADO O CONTROLADO (CON INCLUSIÓN DE SU CONTENIDO PROPORCIONADO).

10. INDEMNIZACIÓN

El usuario conviene defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a la Empresa, a sus filiales, licenciantes y prestadores de servicios, así como a sus respectivos funcionarios, consejeros, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto y honorario (con inclusión de los honorarios de abogados) que surjan o se relacionen con la violación, por parte del usuario, de los presentes Términos y Condiciones o con el uso que el usuario dé al Dispositivo y/o a los Servicios Inteligentes, lo que incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, el Contenido Proporcionado del usuario y cualquier uso del Material, los servicios y los productos que sea distinto a aquello que se autoriza de forma expresa en los presentes Términos y Condiciones, o bien, que surjan o se relacionen con el uso que el usuario haga de cualquier información obtenida por medio del Dispositivo.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En la medida en que lo permita la ley, las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos, regirán los presentes Términos y Condiciones y, al aceptarlos y al usar los Servicios Inteligentes, usted acepta que estos Términos y Condiciones y todos los demás aspectos de los Servicios Inteligentes se interpretarán en todo sentido de conformidad con las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos. Asimismo, usted acepta someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales del Condado Gwinnett del estado de Georgia, Estados Unidos.

12. RENUNCIA AL ARBITRAJE Y ACCIONES COLECTIVAS

A discreción de la Empresa y en la medida en que lo permita la ley, es posible que la Empresa solicite al usuario presentar cualquier controversia que se derive del cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o del uso de los Servicios Inteligentes, lo que incluye controversias que se deriven o se relacionen con la interpretación, violación, invalidez, incumplimiento o rescisión del arbitraje definitivo y obligatorio, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, con la aplicación de las leyes del estado de Georgia, Estados Unidos.

Siempre que la legislación aplicable lo permita, la Empresa y el usuario convienen que cada uno de ellos podrá presentar denuncias a título personal en contra del otro, y no como demandante o participante de cualquier presunta demanda colectiva o de representación. Salvo que acordemos lo contrario, ningún juez o árbitro podrá consolidar las reclamaciones de más de una parte ni conocer de cualquier tipo de proceso colectivo o de representación.

13. ACCIONES REQUERIDAS POR LEY

Es posible que debamos cumplir con los requisitos de interceptación legal y/o retención de datos de los órganos locales de procuración de justicia. Es posible que restrinjamos, a nuestro criterio y en cualquier momento, el acceso a cualquier parte de los Servicios Inteligentes y al Dispositivo o que rescindamos su acceso a los Servicios Inteligentes, de ser requerido por ley o por las autoridades correspondientes u órganos reguladores.

14. VIOLACIÓN DEL DERECHO DE AUTOR

Si cree que alguno de los Servicios Inteligentes o algún Material violan su derecho de autor, por favor revise nuestra Política de Derechos de Autor, que se encuentra en https://www.sharptv.com.mx/soporte/copyright, para encontrar las instrucciones sobre cómo enviarnos una notificación de violación del derecho de autor. Nuestra política es rescindir las cuentas de usuario de quienes hayan cometido violaciones reiteradas.

15. CESIÓN O TRANSFERENCIA

No se permite al usuario transferir, ceder ni enajenar de ninguna otra forma los presentes Términos y Condiciones, los cuales son personales, ni los derechos u obligaciones que se deriven de los mismos, sin contar con nuestro consentimiento previo y por escrito.

16. RENUNCIA Y DIVISIBILIDAD

Si renunciamos a algún término o condición establecido en los presentes Términos y Condiciones, tal hecho no se considerará como una renuncia extendida o continúa a dicho término o condición ni como una renuncia a algún otro término o condición. Además, si no hacemos valer algún derecho o alguna disposición de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, ello no se entenderá como una renuncia a tal derecho o disposición.

Si alguna corte o tribunal de jurisdicción competente considerara, por cualquier razón, que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones es inválida, ilegal o no ejecutable, dicha disposición será eliminada o limitada a sus términos mínimos posibles para que las demás disposiciones de los presentes Términos y Condiciones continúen en pleno vigor y efecto.

17. ACUERDO TOTAL

Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo único y total entre usted y nosotros en relación con el uso que usted dé al Dispositivo y/o a los Servicios Inteligentes y sustituye todos los arreglos, acuerdos, declaraciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como verbales, en relación con el uso del Dispositivo y/o de los Servicios Inteligentes.

18. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Es posible que, a nuestro criterio, revisemos y actualicemos los presentes Términos y Condiciones de Uso de forma periódica. Todos los cambios tendrán un efecto inmediato al ser publicados en https://www.sharptv.com.mx/soporte/soporte/terminos-y-condiciones, y se aplicarán a todos los accesos y uso subsecuentes del Dispositivo y de los Servicios Inteligentes.

Continuar con el uso del Dispositivo y de los Servicios Inteligentes después de la publicación de los Términos y Condiciones de Uso actualizados significa que usted acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que usted visite esta página (https://www.sharptv.com.mx/soporte/soporte/terminos-y-condiciones) periódicamente, para estar al tanto de cualquier cambio, puesto que éste será vinculante para usted.

19. CONTACTO CON USTED

Es posible que le hagamos llegar notificaciones (con inclusión de aquellas relacionadas con cambios a los presentes Términos y Condiciones o con la rescisión de los Servicios Inteligentes o parte de los mismos) por correo electrónico, correo ordinario o publicaciones en (o por medio de) el Dispositivo o los Servicios Inteligentes.

20. CONTACTO CON NOSOTROS

Favor de dirigir cualquier pregunta que pueda tener en relación con los presentes Términos y Condiciones al Departamento de Atención al Cliente de HISENSE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V por vía telefónica, correo electrónico o correo postal a:

HISENSE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Atención al Cliente

Miguel de Cervantes Saavedra Número 301

Torre Norte, Piso 2.Col. Ampliación Granada

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11510

Teléfono: 01 800 9997277

Correo electrónico: servicio@sharptv.com.mx

Política de Privacidad

(Fecha de Inicio: 1 de junio de 2018)

La siguiente política de privacidad (en lo sucesivo, la “Política de Privacidad”), aplica a su uso del Dispositivo, de la(s) Aplicación(es) y de cualquier Servicio Inteligente que sea accesible mediante el Dispositivo.

Le proporcionaremos una oportunidad de dar su consentimiento de los términos de esta Política de Privacidad y de [sic] como parte del proceso de configuración del Dispositivo. Al usar el Dispositivo, las Aplicaciones y/o los Servicios Inteligentes, usted acuerda aceptar los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y da su consentimiento a nuestro uso y divulgación de información que recabemos o que usted nos entregue en la manera en que se describe en esta Política de Privacidad. Además, al usar el Dispositivo, el Sistema Operativo, las Aplicaciones y/o los Servicios Inteligentes usted acepta los términos y condiciones de uso y divulgación de la información que se recabe o entregue, como se describe.

Responsable y Representante del Responsable

Hisense International Co., Ltd. es el responsable de los datos personales que se recaben a través del use del Dispositivo. Nuestro domicilio legal es el ubicado en:

Hisense International Co., Ltd.

Hisense Tower,

No.17, Donghaixi Road,

Qingdao, P. R. China.

Correo electrónico: gjyxinfo@hisense.com

En caso de que usted resida en México, podrá enviar su solicitud de Derechos ARCO, o cualquier duda respecto de cómo tratamos sus datos personales, vía telefónica, por correo electrónico o correo regular a:

HISENSE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Atención al Cliente

Miguel de Cervantes Saavedra Número 301

Torre Norte, Piso 2.Col. Ampliación Granada

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11510

Teléfono: 01800-9997277

Correo electrónico: servicio@sharptv.com.mx

Para información adicional respecto de sus derechos de acceso, corrección o cancelación de sus datos personales, vea la Sección 6(c) de esta Política de Privacidad; “SUS DECISIONES Y LOS DERECHOS ARCO”.

Introducción

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos los usuarios del Dispositivo. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle todos los tipos de información que recolectamos respecto usted cuando acceda entregue información a través del Dispositivo, la manera en que podemos usar dicha información y como la compartimos con terceros.

Esta Política de Privacidad aplica a información sobre usted que Hisense International Co. Ltd. (En lo sucesivo, “la Empresa” “nosotros”, “nuestro” o “nuestros”) recabe, tal y como se establece en el presente.

1. DEFINICIONES IMPORTANTES

“Aplicación”, término que se refiere al software de aplicación incorporado, descargable y/o ejecutable que pertenece a la Empresa o a algún tercero y que se encuentra disponible en el Dispositivo.

“Contenido”, término que se refiere a las ideas y elementos visuales y auditivos que ofrecen la Empresa o terceros (lo que incluye, de manera enunciativa, mas no limitativa, datos, películas, videos, fotografía, software, juegos, diseños, imágenes, ilustraciones, obras artísticas, sonidos, información y otro tipo de material, tangible e intangible, con inclusión de obras derivadas, en cualquier medio o formato) y que ya existen o existirán.

“Dispositivo” término que se refiere a Sharp Smart TV, a la venta bajo uno o más contratos de licencia que celebren Sharp Corporation y Hisense International (Hong Kong) America Investment Co. Ltd. “Sharp™”, “Aquos™”, “Quattron™” son marcas registradas exclusivas de Sharp Corporation.

“Material”, término que se refiere, en lo colectivo, al Contenido, Contenido Proporcionado (en su caso, según se define más adelante), mensajes, publicaciones en blogs, mensajería instantánea, publicaciones en redes sociales, anuncios y/o enlaces de Internet, etc., a los que se pueda acceder o que se proporcionen a través del Dispositivo.

“Sistema Operativo” término que se refiere al sistema operativo de este Dispositivo.

“Servicios Inteligentes”, término que se refiere al acceso, obtención, disposición, venta, compra, suscripción, renta, consulta o cualquier otro uso que se dé al Material, así como cualquier otro tipo de servicios y funciones que, por lo general, se encuentren disponibles en Internet y que ofrecemos nosotros o terceros a través de las Aplicaciones en el Dispositivo del usuario.

“Contenido Proporcionado”, término que se refiere al Contenido que el usuario (o su representante) haya proporcionado, cargado o publicado a través de su Dispositivo o de los Servicios Inteligentes.

2. LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS Y COMO LA RECABAMOS

• Información Personal. Podremos recabar varias categorías de información sobre usted y su uso del Dispositivo. Alguna de esta información podrá usarse, ya sea por si sola o en combinación con otra información, para identificar o contactar a usted de forma directa, ya sea mediante su nombre, correo electrónico, dirección de correo, número telefónico de su lugar de trabajo o domicilio residencial (todo lo anterior, en lo sucesivo, su “Información Personal”). Podremos recabar Información Personal que usted proporcione en diversas instancias, incluyendo al momento de creación de la cuenta, en formatos de registro, en encuestas y sondeos y cuando contacte nuestro departamento de servicio al cliente a razón del Dispositivo o de los Servicios Inteligentes. Además, podremos recabar información demográfica (por ejemplo, su edad, género, nivel educativo, profesión, código postal, país, etc.) e información técnica relacionada a su uso del Dispositivo, lo que incluye de manera enunciativa, mas no limitativa, información sobre el desempeño del Dispositivo, si dirección de IP, la dirección MAC de su Dispositivo, información de uso del Dispositivo, e información de uso de Aplicaciones. La Información Personal que nos proporcione de forma directa a través del Dispositivo o de los Servicios Inteligentes, se recabará y retendrá de conformidad con esta Política de Privacidad.

• Información No Personal. Al momento de usar el Dispositivo, podremos recabar cierta información que, por sí sola o en combinación con otra información, no podrá usarse para identificar o contactar a usted de manera personal (en lo sucesivo, “Información No Personal”), tales como datos o información que usted nos proporcione a través de su uso del Sistema Operativo, o de su uso del Dispositivo, tal como términos de búsqueda que usted ingrese en las funciones de búsqueda del Dispositivo, solicitudes de página, contenido o programación accedido o visto, o datos sobre servicios o aplicaciones específicas a las que acceda, el tiempo y la fecha de su solicitud, etc.

• Información Personal de menores debajo de los 13 años de edad. Nos comprometemos a proteger la Información Personal de menores, y reconocemos que los padres, tutores, u otros adultos podrán adquirir el Dispositivo para uso familiar, lo que incluye el uso por menores. Por lo tanto, los Servicios Inteligentes que se accedan a través del Dispositivo no deben ser usados por individuos menores a los 13 años de edad. la Empresa no recabará intencionalmente información personal de tales individuos por cualquier motivo, ni aceptaremos registros de tales individuos. En algunos casos, en particular cuando se recabe información de manera electrónica, la Empresa no será capaz de discernir si dicha información se recabó de individuos menores a los 13 años de edad, y procesará tal información en la misma manera que la de los adultos. Si adquirimos conocimiento de que un menor a los 13 años de edad proporcionó Información Personal, tomaremos los esfuerzos necesarios para eliminar tal información. Animamos a que los padres y tutores participen en todas las actividades en línea de sus hijos, para prevenir que éstos nos proporcionen Información Personal mediante los Servicios Inteligentes. RENUNCIAMOS, DE MANERA EXPRESA, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL USO, DEBIDO O INDEBIDO, DE TALES CARACTERÍSTICAS POR PARTE DE MENORES DE EDAD EN CONTRAVENCIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

• Cookies y otras tecnologías de rastreo. En ciertos momentos, el Dispositivo o las Aplicaciones podrán hacer uso de “cookies” u otra tecnología (tales como cookies de navegadores, cookies de flash y faros web). Una cookie es un pequeño archivo de datos que se coloca dentro del Dispositivo y se almacena localmente en éste. Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor el comportamiento de los usuarios, nos informan respecto de los Servicios Inteligentes que usted vio o accedió para así permitir que podamos hacer su experiencia con el Dispositivo o las Aplicaciones más conveniente y personalizada. Además, se podrá hacer uso de cookies y otras tecnologías para recabar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios de Internet de terceros y otros servicios. Procesaremos la información recabada mediante cookies y otras tecnologías como Información No Personal. No obstante, en la medida en que las direcciones IP, e identificadores similares, se consideren como Información Personal por la legislación local, trataremos tales identificadores como Información Personal tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Ver la Sección (6) de esta Política de Privacidad; “SUS DECISIONES Y LOS DERECHOS ARCO” para mayor información en cómo puede deshabilitar estas tecnologías de rastreo.

3. COMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

• Información Personal. Solo utilizaremos, accederemos a, y procesaremos, su Información Personal para los propósitos para los que se nos proporcionó dicha información. En caso de tener la necesidad de usar su Información Personal para algún otro propósito, obtendremos su consentimiento expreso. En el alcance en que podamos recabar su Información Personal, haremos uso de ésta en relación con las siguientes actividades:

o Registrar su cuenta en el Dispositivo;

o Proporcionar y mantener servicios en relación con el Dispositivo;

o Administrar el Dispositivo; lo cual incluye procesar búsquedas y solicitudes para ciertos Materiales, la recomendación de Materiales, para entender patrones de uso en agregado, proporcionar blogs, foros abiertos, páginas de discusión o características personalizadas;

o Mantenimiento interno de registros; y

o Comunicaciones con usted. En caso de que nos envíe un correo electrónico con dudas o comentarios, podremos usar su Información Personal para responder a éstas y podremos guardar tales dudas o comentarios para referencias futuras. Sin embrago, no obstante, nuestra respuesta a dicho correo electrónico, no le enviaremos correo electrónico a menos que usted solicite un servicio en particular que requiera de comunicaciones mediante dicho medio, en cuyo caso, usted da su consentimiento para que se le contacte por correo electrónico o a que reciba información por parte nuestra (ya sea de nosotros mismos o de una empresa relacionada) de productos y servicios que nosotros creamos que sean de su interés.

• Información No Personal. Podremos usar información No Personal para nuestros propósitos internos, tales como ofrecer recomendaciones de vista específicas al Dispositivo, para administrar el Dispositivo. Nos reservamos el derecho de usar y divulgar Información No Personal y específica al Dispositivo en agregado, a nuestra entera discreción, con inclusión de nuestros propósitos de mercadotecnia y los de nuestros socios, así como a divulgarla a terceros. Usted da su consentimiento a tales acciones. Reconoce y acepta que da su consentimiento total a que la Empresa recabe y comparta Información No Personal y específica al Dispositivo a terceros sin necesidad de aprobaciones o consentimientos posteriores.

• Combinación de Información. Podremos combinar Información Personal y No Personal junto con otros datos para así proporcionar y mejorar servicios que se presten en relación al Dispositivo y los Servicios Inteligentes. También, podremos, en su momento, transferir o combinar cualquier Información Personal recabada no en línea con nuestras bases de datos en línea o almacenar tal información en un formato electrónico. Además, podremos combinar Información Personal que recabemos en línea con información disponible en otras fuentes, lo cual incluye información recibida de nuestros filiales, empresas de publicitarias y anunciantes. En caso de que combinemos cualquier Información No Personal con Información Personal, la información combinada se procesará como Información Personal al tenor de esta Política de Privacidad durante el tiempo que se encuentre combinada.

4. COMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN

Hay momentos en los que podemos compartir la información descrita en esta Política de Privacidad, y esta sección describe cómo podremos compartir dicha información.

• Información Personal e Información No Personal. Podemos compartir Información Personal e Información No Personal de la siguiente manera:

o Con nuestro personal y nuestros empleados, filiales, contratistas, agentes, para ayudarnos a proporcionar o mejorar los servicios relacionados con el Dispositivo y/o los Servicios Inteligentes.

o Con nuestros asesores profesionales.

o Con terceros y sus consejeros que tengan relación con una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización, venta de algunos o todos nuestros activos, financiamiento, venta de todos o parte de nuestros negocios, operaciones o procedimientos similares o pasos en preparación dichas actividades (por ejemplo, una debida diligencia).

o Cuando se requiera o se permita conforme a la ley o por algún procedimiento legal válido.

o Con terceros que fueron seleccionados con detenimiento, lo que incluye proveedores o socios comerciales para que nos presten un servicio o para llevar a cabo una función a nuestro nombre y en relación con el Dispositivo y/o con los Servicios Inteligentes. Para poder divulgar su Información Personal a un tercero seleccionado con detenimiento o a cualquier tercero a quien se le haga mención de esta Política de Privacidad. Asimismo, nosotros daremos cumplimiento con la ley de protección de datos y nos aseguraremos de que existan arreglas que aseguren que el tercero mantenga sus datos en resguardo y que no utilice su Información Personal para fines distintos a los que nosotros especifiquemos y de conformidad con los fines establecidos en la Política de Privacidad.

o Con otros terceros a la entera discreción de usted, y con su consentimiento expreso, sólo para los propósitos que usted haya solicitado.

5. MATERIALES, APLICACIONES Y ANUNCIOS DE TERCEROS

Es posible que los terceros que ofrezcan Aplicaciones o Materiales en el Dispositivo recaben Información Personal o No Personal cuando acceda a su o sus Aplicaciones y Materiales en el Dispositivo, o a las aplicaciones de éstos a través del Dispositivo. No somos responsables de los datos recabados ni de las prácticas de privacidad que empleen dichos terceros o los servicios de éstos. Asimismo, éstos podrán recabar datos sobre usted y compartirlos con nosotros y/u otros. También, es posible que tales terceros y sus servicios lo rastreen a través de sitios y a lo largo del tiempo, le brinden sus propios anuncios (que incluyen anuncios basados en intereses) y cuenten, o no, con sus propias políticas de privacidad publicadas.

Además, cuando se encuentre en el Dispositivo, es posible que se le oriente hacia otros servicios que son operados y controlados por terceros a quienes no controlamos. Por ejemplo, si navega por Internet y “hace clic” en un enlace de un sitio web, el enlace puede llevarlo a un sitio diferente. Le recomendamos considerar las políticas de privacidad de todas las ubicaciones de terceros cuando acceda a un nuevo sitio web o aplicación, así como tener precaución con respecto de las mismas. No somos responsables de la disponibilidad, integridad o exactitud de las políticas o avisos de dichos terceros.

6. SUS OPCIONES EN RELACIÓN CON LA RECOLECCIÓN DE DATOS Y EL CAMBIO DE PREFERENCIAS

a. SUS OPCIONES Y DERECHOS ARCO

Información Personal

Sólo utilizaremos y conservaremos su Información Personal para los fines que fueron proporcionados, y sólo por el tiempo que sea necesario para proporcionar Servicios Inteligentes o según lo exijan las leyes y reglamentos, o contratos aplicables.

Tiene derecho a acceder a la Información Personal que tratemos, a corregir cualquier inexactitud, a cancelar cuando ya no sea necesaria para los fines que se describen en la Política de Privacidad o si se identifica que se está utilizando para efectos distintos para los que ha dado su consentimiento y a oponerse a que nosotros la utilicemos de tan manera, lo que deberá expresas con claridad.

Si desea acceder, corregir o eliminar su Información Personal de nuestra base de datos, favor de enviar un correo electrónico a servicio@sharptv.com.mx o llame al 01800-9997277

Si recibimos una solicitud para acceder, corregir o eliminar su Información Personal, haremos todo lo posible para cumplir con su solicitud tan pronto sea posible. Si solicita la eliminación de su Información Personal, reconoce que es posible que los mismos sigan existiendo en una forma no eliminable que nos resultará difícil o imposible de encontrar, y que, para efectos de registro de archivos, nos reservamos el derecho de retener cualquier información eliminada o modificada en nuestras bases de datos activas, para fines no comerciales, lo que incluye, la resolución de controversias, la mejora de los Servicios Inteligentes, la solución de problemas y la aplicación de Términos y Condiciones para el Usuario Final y de la Política de Privacidad. Este párrafo no será aplicable a nuestra colección de Información No Personal. Nos reservamos el derecho a negarnos a procesar las solicitudes de eliminación de datos de que no sean prácticos o que pongan en peligro la privacidad de los demás. La negativa de procesar la eliminación de datos personales se justificará en términos de la legislación aplicable.

Todos los usuarios del Dispositivo deben proporcionar Información Personal verídica, actual, completa y precisa cuando se le solicite, y rechazaremos y eliminaremos cualquier entrada de información que consideremos, de buena fe, como incorrecta, falsa, falsificada, fraudulenta, inconsistente o en violación de la Política de Privacidad.

Cookies

Si desea desactivar las cookies u otras tecnologías, puede borrar los datos almacenados en el Dispositivo o en los dispositivos que esté utilizando para acceder al Dispositivo. Si desea eliminar los datos de las cookies para una Aplicación, puede hacerlo al limpiar la caché y el almacenamiento de esa Aplicación. Si desea eliminar todos los datos de las cookies almacenadas en el Dispositivo, favor de dirigirse a la opción “Inicio”, seleccione “Configuración”, seleccione “Almacenamiento y restablecimiento”, seleccione “Restablecer Datos de Fábrica” y confirme al presionar, otra vez, en “Restablecer datos de fábrica”.

Análisis

Nosotros mismos, o a través de terceros autorizados, llevamos a cabo un análisis de los datos totales que recabamos con el objetivo de brindarle mejoras de productos, anuncios dirigidos (que incluye anuncios basados en intereses que se dirijan a usted), recomendaciones de Contenido u otros, de conformidad con la presente Política de Privacidad. Favor de consultar las políticas de privacidad de terceros, tales como las de los anunciantes de red o aquéllas correspondientes a los intercambios de los anuncios que utilizamos para enviarle publicidad, a efectos de obtener mayor información sobre cómo tales terceros usan, recaban y comparten sus datos.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Nos tomamos en serio la seguridad de su Información Personal. Mantenemos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas diseñadas para mantener la confidencialidad y seguridad de su Información Personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es del todo segura. A pesar de que hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de misma una vez que se transmita por medio del uso del Dispositivo y de los Servicios Inteligentes. Toda transmisión de Información Personal se realizará bajo su propio riesgo. No somos responsables por la evasión de alguna configuración de privacidad o medida de seguridad para el Dispositivo o para los Servicios Inteligentes.

La Información Personal que recabemos se almacenará en bases de datos que se encuentran bajo nuestro control, asimismo, utilizamos medidas de seguridad destinadas a mitigar el riesgo de acceso no autorizado o de divulgación de la Información Personal, tales como firewalls y tecnología de codificación. Restringimos el acceso a la Información Personal a nuestros empleados, contratistas y agentes que tengan la necesidad de conocer tal información a efectos de operar, desarrollar o mejorar el Dispositivo o los Servicios Inteligentes. Dichas personas se han comprometido, mediante la celebración de un contrato, al cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a sanciones disciplinarias por incumplimiento de dichas obligaciones, lo que incluye la terminación del contrato y/o la consecución de acciones penales.

8. TABLONES DE ANUNCIOS Y OTRAS ÁREAS PÚBLICAS

Podemos ofrecer tableros de anuncios u otras funciones públicas en el Dispositivo y/o en los Servicios Inteligentes, de tal manera que toda publicación que usted realice en estas áreas se considerará información pública para otros usuarios. No controlamos, ni somos responsables de las acciones de otros usuarios del Dispositivo y/o de los Servicios Inteligentes con respecto a cualquier información que publique en áreas públicas. Además, la información que envíe a las áreas públicas puede ser recabada y utilizada por otros para enviarle mensajes que no haya solicitado y para otros propósitos. Todas las publicaciones que se realicen en los tablones de anuncios y áreas públicas en el Dispositivo se regirán conforme a los Términos y Condiciones para el Usuario Final del Dispositivo o los términos y condiciones de los sitios web aplicables de terceros. Segmentos de su perfil de usuario pueden estar disponibles para otros usuarios y deberá tener cuidado de no utilizar Información Personal en su nombre de usuario o en otra información que pueda estar disponible públicamente para otros usuarios.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN

Podemos transferir y almacenar Información Personal que nos otorgue con relación al uso del Dispositivo en servidores ubicados en países fuera de su jurisdicción. Asimismo, podemos transferir Información Personal que recabemos de usted a la República Popular China o a otros países fuera de su jurisdicción a la Empresa o a terceros a los que se refiere en la Política de Privacidad. Al proporcionarnos su información personal, acepta que transfiramos su información fuera de su jurisdicción.

10. VERSIONES Y CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de Privacidad en cualquier momento o por cualquier motivo, por lo que publicaremos cualquier cambio en la misma dentro de un período razonable después de su entrada en vigor. Si realizamos cambios sustanciales que tengan un efecto significativo en la forma que usamos o divulgamos su información, también anunciaremos los cambios de una manera más destacada, como por ejemplo por nuestro sitio web, el Dispositivo o los Servicios Inteligentes. La Política de Privacidad continuará vigente y seguirá siendo válida en tanto que usted sea usuario del Dispositivo, incluso si su uso o participación en un servicio, característica, función o actividad promocional se termine, se finalice, se suspenda o se desactive por algún motivo.

La última versión de la Política de Privacidad siempre estará disponible en https://www.sharptv.com.mx/soporte/aviso-privacidad.

11. CONTACTO

Favor de enviar cualquier pregunta adicional con relación a la Política de Privacidad al Departamento de Atención al Cliente a HISENSE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. DE C.V., ya sea vía telefónica, por correo electrónico o por correo regular al siguiente domicilio:

HISENSE MEXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Atención al Cliente

Miguel de Cervantes Saavedra Número 301

Torre Norte, Piso 2.Col. Ampliación Granada

Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP 11510

Teléfono: 01800-9997277

Correo electrónico: servicio@sharptv.com.mx