Không có hình ảnh / hình ảnh bị bóp méo

• Kiểm tra xem TV được kết nối với ăng-ten hay đang sử dụng tín hiệu từ nhà cung cấp. Kiểm tra kết nối cáp.
• Kiểm tra xem đã chọn đúng nguồn/đầu vào trong menu nguồn chưa. Nhấn  Nguồn và chọn nguồn/đầu vào bạn cần.
• Kiểm tra xem thiết bị hoặc nguồn bên ngoài đã được kết nối đúng chưa.
• Kiểm tra xem tín hiệu nhận có yếu không.
• Kiểm tra xem hình ảnh có được đặt ở mức giá trị tối thiểu không. Chọn Kiểu hình ảnh, chọn một kiểu và nhấn OK.
   (Chính) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Hình ảnh > Kiểu hình ảnh
• Để kiểm tra xem TV có bị hỏng không, hãy thử phát một video clip. Nhấn  Cài đặt > Trợ giúp > Kiểm tra TV.
  Nếu video clip hiển thị màu đen, hãy gọi cho Philips. Chờ cho đến khi clip kết thúc và chọn Thông tin địa chỉ liên hệ trong menu Trợ giúp. Gọi đến số điện thoại tại quốc gia của bạn.

Có âm thanh nhưng không có hình ảnh

• Đổi sang nguồn video khác và sau đó đổi trở về nguồn hiện tại.
• Chọn Kiểu hình ảnh, chọn một kiểu và nhấn OK.
   (Chính) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Hình ảnh > Kiểu hình ảnh
• Để khôi phục kiểu hình ảnh, chọn quay lại Kiểu hình ảnh, sau đó nhấn  Kiểu khôi phục.
• Để đặt lại tất cả cài đặt TV, đi đến  (Chính) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Cài đặt chung > Cài đặt lại TV.
• Kiểm tra các kết nối của thiết bị nguồn/đầu vào.

Thu tín hiệu kém

Nếu hình ảnh TV bị méo hoặc chất lượng dao động, có thể do tín hiệu đầu vào yếu. Tín hiệu kỹ thuật số yếu thường thể hiện dưới dạng hình ảnh bị chia thành các khối vuông và đôi khi bị treo. Tín hiệu kỹ thuật số kém sẽ biến mất sớm hơn nhiều so với tín hiệu analog kém.

• Kiểm tra xem cáp ăng-ten có được kết nối đúng cách không.
• Loa lớn, thiết bị âm thanh không nối đất, đèn huỳnh quang, nhà cao tầng và các vật thể lớn khác có thể ảnh hưởng đến chất lượng thu tín hiệu khi sử dụng ăng-ten. Hãy cải thiện chất lượng thu tín hiệu bằng cách đổi hướng ăng-ten hoặc di chuyển các thiết bị ra xa TV. Thời tiết xấu có thể làm giảm chất lượng thu tín hiệu.
• Kiểm tra xem tất cả các kết nối, đến và từ thiết bị của bạn, đã được kết nối đúng cách chưa.
• Nếu chỉ tín hiệu nhận của một kênh bị yếu, hãy tinh chỉnh kênh đó bằng Analogue: Cài đặt thủ công. (Chỉ với kênh analog)
   (Chính) > Cài đặt > Cài đặt kênh > Cài đặt ăng-ten/cáp > Analog: cài đặt thủ công
• Kiểm tra xem tín hiệu kỹ thuật số đến có đủ mạnh không. Trong khi đang xem một kênh kỹ thuật số, nhấn  OPTIONS, chọn Trạng thái và nhấn OK. Kiểm tra Cường độ tín hiệu và Chất lượng tín hiệu.

Hình ảnh kém từ thiết bị

• Đảm bảo thiết bị đã được kết nối đúng. Đảm bảo cài đặt video đầu ra của thiết bị có độ phân giải cao nhất có thể.
• Khôi phục kiểu hình ảnh hoặc đổi sang kiểu hình ảnh khác.

Các cài đặt hình ảnh thay đổi sau một khoảng thời gian

Đảm bảo Vị trí được cài đặt là Nhà. Bạn có thể thay đổi và lưu cài đặt trong chế độ này.
 (Chính) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Cài đặt chung > Vị trí

Xuất hiện biểu ngữ

Nếu biểu ngữ quảng cáo thỉnh thoảng xuất hiện trên màn hình hoặc Kiểu hình ảnh tự động chuyển về Sống động khi khởi động, nghĩa là TV đang ở vị trí Cửa hàng. Đặt TV về vị trí Nhà để sử dụng tại nhà.
 (Chính) > Cài đặt > Tất cả cài đặt > Cài đặt chung > Vị trí

Hình hình ảnh không vừa với màn hình / Kích thước hình ảnh sai hoặc không ổn định / Vị trí hình ảnh không chính xác

• Nếu kích thước hình ảnh - tỷ lệ khung hình - không vừa với màn hình, có các dải màu đen ở trên cùng và dưới cùng hoặc bên trái và bên phải màn hình, nhấn  Định dạng hình ảnh > Lấp đầy màn hình.
• Nếu kích thước hình ảnh luôn thay đổi, nhấn  Định dạng hình ảnh > Vừa với màn hình.
• Nếu vị trí hình ảnh trên màn hình không đúng, hãy thử kiểm tra độ phân giải tín hiệu và loại đầu ra của thiết bị được kết nối, nhấn  Định dạng hình ảnh > Gốc.

Hình ảnh máy tính không ổn định

Đảm bảo PC của bạn sử dụng độ phân giải và tần số làm tươi được hỗ trợ.