ไม่มีเสียงหรือคุณภาพเสียงไม่ดี

• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงของทีวีเป็นปกติ กด  ระดับเสียง หรือ  ปุ่มปิดเสียง
• หากคุณใช้เครื่องรับสัญญาณดิจิตอล (กล่องรับสัญญาณ) ให้ตรวจสอบว่าระดับเสียงบนเครื่องรับสัญญาณนี้ไม่ได้ตั้งค่าเป็นศูนย์หรือปิดเสียง
• ตรวจสอบว่าทีวีหรือสัญญาณเสียงเชื่อมต่อกับระบบโฮมเธียเตอร์อย่างถูกต้อง หากคุณใช้ระบบดังกล่าวสำหรับเสียงทีวี ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับการเชื่อมต่อ HDMI1 ARC บนระบบโฮมเธียเตอร์แล้วหรือไม่
• ตรวจสอบว่าเอาต์พุตเสียงทีวีเชื่อมต่อกับอินพุตเสียงบนระบบโฮมเธียเตอร์ 
  เสียงควรดังออกจากลำโพง HTS (ระบบโฮมเธียเตอร์)

เสียงที่มีสัญญาณรบกวนดัง

หากคุณดูวิดีโอจากแฟลชไดรฟ์ USB ที่เสียบเข้ากับเครื่อง หรือจากคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ เสียงจากระบบโฮมเธียเตอร์ของคุณอาจผิดเพี้ยน โดยอาจมีสัญญาณรบกวนดังกล่าวเมื่อไฟล์เสียงหรือวิดีโอมีเสียง DTS แต่ระบบโฮมเธียเตอร์ไม่มีระบบประมวลผลเสียง DTS คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตั้งค่า รูปแบบสัญญาณดิจิตอลออก ของทีวีเป็น สเตอริโอ
กด  (หน้าแรก) > การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > เสียง > ขั้นสูง > รูปแบบเอาต์พุตดิจิตอล