Ak neviete nájsť riešenie svojho problému s televízorom v časti Riešenie problémov, potrebné informácie môžete nájsť pomocou tlačidla Kľúčové slová v ponuke Pomocník > Používateľská príručka. Výberom kľúčového slova prejdite na najrelevantnejšiu stránku používateľskej príručky.
Ak v používateľskej príručke nenájdete odpoveď na svoju otázku, môžete prejsť na webové stránky podpory spoločnosti Philips.
Ak chcete vyriešiť problém týkajúci sa televízora Philips, obráťte sa na našu online podporu. Môžete zvoliť svoj jazyk a zadať modelové číslo produktu.
Prejdite na lokalitu www.philips.com/TVsupport.
Na lokalite podpory nájdete telefónne číslo, ktoré vám umožní sa s nami kontaktovať vo vašej krajine, ale aj odpovede na často kladené otázky (FAQ). V niektorých krajinách sa môžete porozprávať s jedným z našich spolupracovníkov a položiť otázku priamo alebo poslať otázku e-mailom.
Môžete si prevziať nový softvér televízora alebo príručku na čítanie v počítači.
Ak si chcete prečítať ďalšie informácie o odstraňovaní problémov televízora a často kladené otázky (FAQ)...
Prejdite na adresu http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
V záujme jednoduchšieho čítania dlhších pokynov si môžete Pomocníka k televízoru prevziať vo formáte PDF, ktorý je možné prehliadať na smartfónoch, tabletoch či počítačoch. Prípadne môžete vytlačiť príslušnú stránku pomocníka z počítača.
Ak si chcete prevziať pomocníka (požívateľská príručka), prejdite na stránku www.philips.com/TVsupport