Во время установки не найдено цифровых каналов

• Проверьте, подключена ли к телевизору антенна, или используется сигнал поставщика услуг. Проверьте кабельные соединения. 
• Убедитесь, что вашей стране доступны цифровые каналы.
• Убедитесь, что вы выбрали правильную систему цифрового видеовещания (DVB). Если вы используете приемную или приемо-передающую антенну, выберите систему DVB-T (наземное). Если вы пользуетесь услугами кабельного телевидения с модулем CAM, выберите систему DVB-C (кабельное).
•  Выполните повторную установку и проверьте, правильно ли указана страна и система вещания.

Во время установки не найдено аналоговых каналов

• Убедитесь, что антенна подключена к телевизору. Проверьте кабельные соединения. 
• Убедитесь, что вы выбрали правильную систему цифрового видеовещания (DVB). Выберите DVB-T (наземное) при использовании приемной или приемо-передающей антенны.
• Выполните повторную установку, во время которой необходимо выбрать Цифровые и аналоговые каналы.

Пропали некоторые каналы, невозможно найти все или некоторые из ранее установленных каналов

• Убедитесь, что вы выбрали правильный Список каналов или Список избранного, который вы обычно используете.
• Некоторые каналы могут быть перемещены или даже удалены вещательной компанией. Попробуйте поискать пропавшие каналы в обычном списке каналов. Если канал все еще доступен, его можно вернуть в список избранного.
• Канал может удалиться из списка каналов во время Автообновления каналов. Эти автоматические обновления выполняются в ночное время, когда телевизор находится в режиме ожидания.
  Каналы, которые больше не существуют, будут удалены из списка каналов и заменены на новые. В исключительных случаях канал может быть удален, если телевизору не удалось его обнаружить при проверке поступающего от него сигнала. Он может не транслироваться в ночное время.
  Чтобы избежать удаления каналов, если телевизору не удалось их обнаружить во время Автообновления каналов, хотя они по-прежнему доступны, можно отключить Автообновление каналов.
   (главное меню) > Настройки > Все настройки > Каналы> Установка антенного/кабельного подключения, Автообновление каналов

Канал DVB-T2 HEVC

• Ознакомьтесь с техническими характеристиками телевизора, убедитесь, что он поддерживает стандарт DVB-T2 HEVC в вашей стране, и переустановите канал DVB-T.