Sem imagem/imagem distorcida

• Verifique se o televisor está ligado a uma antena ou se está a utilizar um sinal de um fornecedor. Verifique as ligações de cabo.
• Verifique se a fonte/entrada correcta está seleccionada no menu Fontes. Prima  Fontes e seleccione a fonte/entrada de que necessita.
• Verifique se o dispositivo externo ou a fonte estão ligados correctamente.
• Verifique se a recepção é má.
• Verifique se a imagem está configurada para um valor mínimo. Seleccione Estilo de imagem, seleccione um estilo e prima OK.
   (Início) > Definições > Todas as definições > Imagem > Estilo de imagem
• Para verificar se o televisor está avariado, tente reproduzir um clipe de vídeo. Prima  Definições > Ajuda > Verifique o televisor.
  Se o clipe de vídeo se mantiver preto, contacte a Philips. Aguarde até o clipe terminar e seleccione Informações de contacto no menu Ajuda. Telefone para o número correspondente ao seu país.

O som está ligado, mas não há imagem

• Mude para outras fontes de vídeo e, em seguida, volte a mudar para a fonte actual.
• Seleccione Estilo de imagem, seleccione um estilo de imagem e prima OK.
   (Início) > Definições > Todas as definições > Imagem > Estilo de imagem
• Para restaurar o estilo de imagem, volte a Estilo de imagem e, em seguida, prima  Restaurar estilo.
• Para repor todas as definições do televisor, aceda a  (Início) > Definições > Todas as definições > Definições gerais > Reinstalar o televisor.
• Verifique as ligações da fonte/dispositivos de entrada.

Má recepção

Se a imagem do televisor estiver distorcida ou tiver qualidade variável, o sinal de entrada pode estar fraco. Um fraco sinal digital é visto como uma imagem que se divide em blocos quadrados e bloqueia ocasionalmente. Um fraco sinal digital deixa de transmitir muito antes de um fraco sinal analógico.

• Verifique se o cabo da antena está correctamente ligado.
• Altifalantes grandes, dispositivos de áudio sem ligação à terra, luzes de néon, edifícios altos ou outros objectos de grande dimensão podem influenciar a qualidade de recepção quando está a utilizar uma antena. Tente melhorar a recepção, alterando a direcção da antena ou afastando dispositivos do televisor. O mau tempo poderá prejudicar a recepção.
• Verifique se todas as ligações dos dispositivos e para estes estão ligadas correctamente.
• Se a recepção for de má qualidade em apenas um canal, efectue a sintonia fina do mesmo com Analógico: instalação manual. (Apenas para canais analógicos)
   (Início) > Definições > Instalar canais > Instalação de antena/cabo > Analógico: instalação manual
• Verifique se o sinal digital de entrada é suficientemente forte. Ao ver um canal digital, prima  OPTIONS, seleccione Estado e prima OK. Verifique a Força do sinal e a Qualidade do sinal.

A imagem recebida de um dispositivos é de má qualidade

• Certifique-se de que o dispositivo está devidamente ligado. Se aplicável, certifique-se de que a definição de vídeo de saída do dispositivo é a resolução mais elevada possível.
• Volte ao estilo de imagem anterior ou mude para outro estilo de imagem.

As definições de imagem mudam depois de algum tempo

Certifique-se de que a opção Localização está definida como Casa. Neste modo, pode alterar e guardar definições.
 (Início) > Definições > Todas as definições > Definições gerais > Localização

É apresentado um banner

Se for apresentado no ecrã um banner promocional ocasionalmente ou se o Estilo de imagem mudar automaticamente para Vivo durante o arranque, o televisor está na localização Loja. Defina o televisor para a localização Casa para uso em casa.
 (Início) > Definições > Todas as definições > Definições gerais > Localização

A imagem não cabe no ecrã/Tamanho de imagem errado ou instável/Posição da imagem incorrecta

• Se o tamanho da imagem - a respectiva proporção - não for adequado ao ecrã, com barras pretas na parte superior e inferior ou à esquerda e direita do ecrã, prima  Formato de imagem > Preencher ecrã.
• Se o tamanho da imagem mudar constantemente, prima  Formato de imagem > Ajustar ao ecrã.
• Se a posição da imagem estiver incorrecta no ecrã, tente verificar a resolução do sinal e o tipo de saída do dispositivo ligado. Prima  Formato de imagem > Original.

A imagem do computador não é estável

Certifique-se de que o PC utiliza a resolução e a frequência de actualização suportadas.