Hvis du ikke finner en løsning for TV-problemet ditt i Feilsøking, kan du bruke  Nøkkelord i Hjelp > Brukerhåndbok for å finne informasjonen du ser etter. Velg et nøkkelord for å gå til den mest relevante siden i brukerhåndboken. 

Hvis brukerhåndboken ikke gir svar på spørsmålet, kan du gå til Philips' nettsted for kundestøtte.

Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra Philips. Du kan velge språk og angi produktets modellnummer.

Gå til www.philips.com/TVsupport.

På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I enkelte land kan du prate på nettet med en av våre samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem eller via e-post.
Du kan laste ned den nye TV-programvaren eller håndboken slik at du kan lese den på datamaskinen.

For mer feilsøking av TV-en og vanlige spørsmål (FAQ) …

Gå til http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect

 

TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en datamaskin

Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner på en enklere måte, kan du laste ned fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra datamaskinen.
Gå tilwww.philips.com/TVsupport hvis du vil laste ned hjelpen (brukerhåndbok)