Als u in Problemen oplossen geen oplossing kunt vinden voor het probleem met uw TV kunt u Trefwoorden gebruiken in Help > Gebruikershandleiding voor de informatie die u zoekt. Selecteer een trefwoord om naar de meest relevante pagina van de gebruikershandleiding te gaan.
Als u in de gebruikershandleiding geen antwoord vindt, gaat u naar de ondersteuningssite van Philips.
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips-TV wilt oplossen, kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt op de website uw taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/TVsupport.
U vindt er het telefoonnummer voor uw land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's). In sommige landen kunt u chatten met een van onze medewerkers en uw vraag direct stellen, of u kunt een e-mail met uw vraag sturen.
U kunt nieuwe TV-software downloaden, of de handleiding om op uw computer te lezen.
Voor meer probleemoplossing voor uw TV of veelgestelde vragen (FAQ's)…
Gaat u naar http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
Als u een langere reeks instructies gemakkelijker wilt uitvoeren, kunt u Help in pdf-formaat downloaden en deze lezen op uw smartphone, tablet of computer. Daarnaast kunt u de betreffende Help-pagina afdrukken vanaf uw computer.
Ga naar www.philips.com/TVsupport om de Help (gebruikershandleiding) te downloaden.