Nessuna immagine/immagine distorta
- Verificare se il TV è collegato ad una antenna o sta utilizzando il segnale di un provider. Verificare che i cavi siano collegati correttamente.
- Verificare se nel menu Sorgenti è stata selezionata la sorgente/ingresso corretta. Premere Sorgenti e selezionare la sorgente/input necessari.
- Verificare se il dispositivo esterno o la sorgente sono collegati correttamente.
- Verificare che la ricezione non sia scadente.
- Verificare se l'immagine è impostata su un valore minimo. Selezionare Stile immagine, quindi selezionare uno stile e premere OK.
(Home) > Impostazioni > Tutte le impostazioni > Immagine > Stile immagine
- Per controllare se il TV è rotto, provare a riprodurre un videoclip. Premere Impostazioni > Guida > Controlla il televisore.
Se il videoclip è sempre nero, chiamare Philips. Attendere la fine del videoclip e selezionare Info contatto nel menu Guida. Chiamare al numero di telefono del proprio paese.
Audio senza immagini
- Consente di passare ad altre sorgenti video e di tornare in un secondo momento alla sorgente selezionata.
- Selezionare Stile immagine, quindi selezionare uno stile e premere OK.
(Home) > Impostazioni > Tutte le impostazioni > Immagine > Stile immagine
- Ripristinare lo stile dell'immagine, tornare indietro in Stile immagine, quindi premere Ripristina stile.
- Ripristinare tutte le impostazioni del TV, andare su (Home) > Impostazioni > Tutte le impostazioni > Impostazioni generali > Reinstalla TV.
- Controllare i collegamenti dei dispositivi sorgente/di input.
Ricezione scadente
Se l'immagine del TV è distorta o la sua qualità cambia, il segnale di ingresso potrebbe essere scadente. Un sintomo di segnale digitale debole è l'immagine quadrettata e a volte bloccata. Un segnale digitale scadente farà annerire il canale molto prima rispetto ad un segnale analogico scadente.
- Verificare che il cavo dell'antenna sia collegato correttamente.
- Grandi altoparlanti, dispositivi audio non collegati a terra, lampade al neon, edifici alti e altri oggetti di grandi dimensioni possono compromettere la qualità della ricezione, quando si sta utilizzando un'antenna. Provare a migliorare la ricezione cambiando l'orientamento dell'antenna o allontanando gli apparecchi dal TV. Il maltempo potrebbe disturbare la ricezione.
- Verificare se tutte le connessioni in ingresso e in uscita sono stabilite correttamente.
- Se la ricezione su un solo un canale è di scarsa qualità, sintonizzarlo meglio mediante l'opzione Analogico: installazione manuale. (Solo per i canali analogici)
(Home) > Impostazioni > Installa canali > Installazione via antenna/cavo > Analogico: installazione manuale
- Verificare se il segnale digitale in ingresso è abbastanza forte. Durante la visione di un canale digitale, premere OPTIONS, selezionare Stato e premere OK. Verificare Intensità segnale e Qualità segnale.
Scarsa qualità dell'immagine da un dispositivo
- Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente. Assicurarsi che l'impostazione di uscita video del dispositivo sia la più alta possibile.
- Ripristinare lo stile immagine o sceglierne uno differente.
Le impostazioni dell'immagine cambiano dopo qualche tempo
Verificare che Posizione sia impostata su Home. È possibile modificare e salvare le impostazioni in questa modalità.
(Home) > Impostazioni > Tutte le impostazioni > Impostazioni generali > Località
Viene visualizzato un banner
Se di tanto in tanto sulla schermata viene visualizzato un banner promozionale o Stile immagine torna automaticamente su Vivido all'avvio, il TV è in Posizione negozio. Impostare il TV sulla località Casa per utilizzarlo a casa.
(Home) > Impostazioni > Tutte le impostazioni > Impostazioni generali > Località
L'immagine non si adatta allo schermo/Dimensioni immagine sbagliate o instabili/Posizione scorretta dell'immagine
- Se le dimensioni dell'immagine - il suo formato di visualizzazione - non si adattano allo schermo, e si creano strisce nere sulla parte superiore e inferiore o a sinistra o a destra della schermata, premere Formato immagine > Riempi schermo.
- Se le dimensioni dell'immagine cambiano di continuo, premere Formato immagine > Adatta a schermo.
- Se la posizione dell'immagine non è corretta sullo schermo, provare a controllare la risoluzione del segnale e il tipo di uscita del dispositivo collegato. Premere Formato immagine > Originale.
Immagine del computer non stabile
Verificare che sul computer siano selezionate una risoluzione e una frequenza di aggiornamento supportate.