אין תמונה / התמונה מעוותת

• בדוק אם הטלוויזיה מחוברת באמצעות אנטנה או שהיא משתמשת באות של ספק. בדוק את חיבורי הכבלים
• בדוק אם המקור/קלט הנכון נבחר בתפריט המקורות. לחץ על  "מקורות" ובחר את המקור/קלט לו אתה זקוק.
• בדוק אם המכשיר החיצוני או המקור החיצוני מחוברים כהלכה.
• בדוק אם הקליטה לקויה.
• בדוק אם התמונה מוגדרת לערך מינימלי. בחר "סגנון התמונה" ובחר סגנון ולחץ על OK.
   ‎(בית)‎ > "הגדרות" > "כל ההגדרות" > "תמונה" > "סגנון התמונה"
• כדי לבדוק אם הטלוויזיה מקולקלת, נסה להפעיל סרטון וידאו. לחץ על  "הגדרות" > "עזרה" > "בדוק את הטלוויזיה".
  אם קליפ הווידאו נשאר שחור, התקשר ל-Philips. חכה לסיום הסרטון ובחר "פרטים ליצירת קשר" בתפריט "עזרה". התקשר למספר הטלפון עבור הארץ שלך.

יש צליל אך אין תמונה

• החלף למקורות וידאו אחרים ולאחר מכן חזור למקור הנוכחי.
• בחר "סגנון התמונה" ובחר סגנון ולחץ על OK.
   ‎(בית)‎ > "הגדרות" > "כל ההגדרות" > "תמונה" > "סגנון התמונה"
• שחזר סגנון תמונה, בחר חזרה אל "סגנון תמונה", ולאחר מן לחץ על  "שחזר סגנון".
• איפוס כל הגדרות הטלוויזיה, עבור אל  ‎(בית)‎ > "הגדרות טלוויזיה" > "כל ההגדרות" > "כל ההגדרות" > "התקן שוב טלוויזיה".
• בדוק את החיבורים של המקור/מכשירי הקלט.

קליטה לקויה

אם תמונת הטלוויזיה מעוותת או שאיכותה משתנה, ייתכן שאות הקלט לקוי. אות דיגיטלי חלש מופיע כתמונה שנשברת לריבועים וקופאת מדי פעם. אות דיגיטלי גרוע יעלם הרבה יותר מהר מאות אנלוגי גרוע.

• בדוק אם כבל האנטנה מחובר כהלכה.
• כשאתה משתמש באנטנה, רמקולים גדולים, מכשירי שמע לא מוארקים, אורות נאון, בניינים גבוהים ועצמים גדולים אחרים יכולים להשפיע על איכות הקליטה. נסה לשפר את הקליטה על ידי שינוי כיוון האנטנה או הרחקת המכשירים מהטלוויזיה. מזג אוויר רע עלול לגרום להתדרדרות בקליטה.
• בדוק שכל החיבורים אל המכשירים ומהם מחוברים כהלכה.
• אם הקליטה לקויה בערוץ אחד בלבד, כוונן את הערוץ כוונון עדין באמצעות "אנלוגי: התקנה ידנית" ‎(רק עבור ערוצים אנלוגיים)‎
   ‎(בית)‎ > "הגדרות" > "התקן ערוצים" > "התקנת אנטנה/כבלים" > "אנלוגי: התקנה ידנית"
• בדוק אם האות הדיגיטלי הנכנס חזק מספיק. בעת צפייה בערוץ דיגיטלי, לחץ על  OPTIONS, בחר את "סטטוס" ולחץ על OK. בדוק את "עוצמת אות" ואת "איכות אות".

תמונה לא טובה מהמכשיר

• ודא שהמכשיר מחובר היטב. ודא שהגדרת פלט הווידאו של ההתקן היא הרזולוציה הגבוהה ביותר, אם רלוונטי.
• שחזר סגנון תמונה או החלף לסגנון תמונה אחר.

הגדרות התמונה משתנות כעבור זמן מה

ודא ש"מיקום" מוגדר ל"בית". ניתן לשנות הגדרות ולשמור אותן במצב זה.
 ‎(בית)‎ > "הגדרות" > "כל ההגדרות" > "הגדרות כלליות" > "מיקום"

מופיעה כרזה

אם מופיעה מדי פעם כרזת פרסומת על המסך או ש"סגנון התמונה" מתחלף באופן אוטומטי חזרה ל"חי" בזמן ההפעלה, הטלוויזיה נמצאת במיקום"חנות". הגדר את הטלוויזיה למיקום "בית" לשימוש בבית.
 ‎(בית)‎ > "הגדרות" > "כל ההגדרות" > "הגדרות כלליות" > "מיקום"

התמונה לא מתאימה למסך / גודל תמונה לא יציב או שגוי/ מיקום התמונה שגוי

• אם גודל התמונה - יחס גובה רוחב - לא מתאים למסך, עם פסים שחורים למעלה ולמטה או משמאל ומימין, לחץ על  "פורמט תמונה" > "מילוי מסך".
• אם גודל התמונה משתנה כל הזמן, לחץ על  "תבנית תמונה" > "התאמה למסך".
• אם מיקום התמונה על המסך שגוי, נסה לבדוק את רזולוציית האות ואת סוג הפלט של המכשיר המחובר, לחץ על  "פורמט תמונה" > "מקורי".

התמונה מהמחשב אינה יציבה

ודא שהמחשב עושה שימוש ברזולוציה נתמכת ורענן את הקצב.