Aucune chaîne numérique n'a été trouvée lors de l'installation
- Vérifiez si le téléviseur est connecté à une antenne ou utilise le signal d'un opérateur. Vérifiez les connexions des câbles.
- Vérifiez si des canaux numériques sont disponibles dans le pays où vous installez le téléviseur.
- Assurez-vous d'avoir sélectionné le système DVB (Digital Video Broadcast, diffusion vidéo numérique) qui convient. Sélectionnez DVB-T (terrestre) lorsque vous utilisez une antenne ou une antenne commune, sélectionnez DVB-C (câble) si vous utilisez un service de télévision par câble avec un module CAM.
- Effectuez une réinstallation et vérifiez que vous sélectionnez le pays et le système appropriés.
Aucune chaîne analogique n'a été trouvée lors de l'installation
- Vérifiez si le téléviseur est connecté à une antenne. Vérifiez les connexions des câbles.
- Assurez-vous d'avoir sélectionné le système DVB (Digital Video Broadcast, diffusion vidéo numérique) qui convient. Sélectionnez DVB-T (terrestre) lorsque vous utilisez une antenne ou une antenne commune.
- Effectuez une réinstallation et sélectionnez Chaînes numériques et analogiques lors de l'installation.
Certaines chaînes ont disparu, une partie ou la totalité des chaînes précédemment installées est introuvable
- Vérifiez si vous avez sélectionné la Liste des chaînes appropriée ou la Liste des favoris que vous utilisez normalement.
- Il est possible que certaines chaînes aient été déplacées ou supprimées par la chaîne émettrice. Dans la Liste des chaînes normale, recherchez la chaîne manquante. Si la chaîne est toujours disponible, vous pouvez la remettre dans la Liste des favoris.
- Une chaîne peut être supprimée de la Liste des chaînes lors de la Mise à jour automatique des chaînes. Ces mises à jour automatiques sont effectuées pendant la nuit si le téléviseur est en veille.
Les chaînes qui n'existent plus sont supprimées et de nouvelles chaînes sont ajoutées à la Liste des chaînes. Exceptionnellement, une chaîne peut être supprimée car le téléviseur n'a pas pu la trouver lors de la vérification de sa présence. Il est possible qu'elle ne diffuse pas de programme la nuit.
Afin d'éviter que des chaînes ne soient supprimées lors de la Mise à jour automatique des chaînes car le téléviseur n'a pas pu les trouver, même si elles existent toujours, vous pouvez désactiver la Mise à jour automatique des chaînes.
(Maison) > Réglages > Config. > Chaînes > Installation antenne/câble, Installation satellite* > Mise à jour automatique des chaînes
* L’installation satellite est réservée aux modèles prenant en charge les fonctions satellite.
Chaîne HEVC DVB-T2
- Consultez les spécifications techniques pour vérifier si le téléviseur est compatible avec les normes DVB-T2 HEVC dans votre pays et réinstallez la chaîne DVB-T.