Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème de télévision dans Dépannage, vous pouvez utiliser Mots-clés dans Aide > Mode d'emploi pour trouver les informations que vous recherchez. Sélectionnez un mot-clé pour accéder à la page la plus pertinente dans le mode d'emploi.
Si le mode d'emploi ne répond pas à votre question, vous pouvez accéder au site Web d'assistance Philips.
Pour résoudre tout problème relatif à un téléviseur Philips, vous pouvez consulter notre assistance en ligne. Vous pourrez sélectionner votre langue et indiquer le numéro de référence du modèle.
Accédez au site Web www.philips.com/TVsupport.
Sur le site d'assistance, vous trouverez le numéro de téléphone de nos services dans votre pays, ainsi que les réponses aux questions les plus fréquemment posées (FAQ). Dans certains pays, vous pouvez discuter avec l’un de nos collaborateurs et lui poser directement votre question ou envoyer une question par mail.
Vous pouvez télécharger le nouveau logiciel du téléviseur ou le manuel afin de le consulter sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur le dépannage ou les réponses aux questions les plus fréquemment posées (FAQ)...
Rendez-vous sur http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/fr/ModelSelect
Pour exécuter de longues séquences d'instructions plus facilement, vous pouvez télécharger l'aide du téléviseur au format PDF et la consulter sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Vous pouvez également imprimer la page d'aide correspondante sur votre ordinateur.
Pour télécharger l'aide (mode d'emploi), rendez-vous sur le site Web www.philips.com/TVsupport