No hay sonido o es de baja calidad

• Compruebe si los ajustes de sonido del televisor son correctos pulsando el botón de volumen  o silencio .
• Si utiliza un receptor digital (sintonizador), compruebe si el volumen del receptor no está establecido en cero o silenciado.
• Compruebe si el televisor (la señal de audio) está bien conectado al sistema de cine en casa, en caso de que utilice uno de estos sistemas para el sonido del televisor. Compruebe si ha conectado el cable HDMI1 a un conector HDMI ARC del sistema de cine en casa.
• Compruebe que la salida del audio del televisor está conectada a la entrada de audio del sistema de cine en casa. 
  El sonido debería escucharse a través de los altavoces del sistema de cine en casa.

Sonido con mucho ruido

Si ve un vídeo desde una unidad flash USB u ordenador que haya conectado, puede que el sonido del sistema de cine en casa se distorsione. Este ruido se produce cuando el archivo de audio o vídeo tiene sonido DTS pero el sistema de cine en casa no dispone de procesamiento de sonido DTS. Puede solucionarlo ajustando la opción Formato de salida digital del televisor en Estéreo.
Pulse  (Inicio) > Ajustes > Todos los ajustes > Sonido > Avanzado > Formato de salida digital