No se ha encontrado ningún canal digital durante la instalación
- Compruebe si el televisor está conectado con una antena o utiliza la señal de un proveedor. Compruebe las conexiones de cables.
- Compruebe si el país en el que ha instalado el televisor tiene canales digitales disponibles.
- Compruebe si ha seleccionado el sistema de DVB (emisión de vídeo digital) correcto. Seleccione DVB-T (terrestre) cuando utilice una antena o una antena común, seleccione DVB-C (cable) si utiliza un servicio de televisión por cable con un módulo CAM.
- Lleve de nuevo a cabo la instalación y compruebe si ha seleccionado el país y el sistema correctos.
No se ha encontrado ningún canal analógico durante la instalación
- Compruebe si el televisor está conectado con una antena. Compruebe las conexiones de cables.
- Compruebe si ha seleccionado el sistema de DVB (emisión de vídeo digital) correcto. Seleccione DVB-T (terrestre) cuando utilice una antena o una antena común.
- Lleve de nuevo a cabo la instalación y seleccione Canales digitales y analógicos durante la instalación.
Algunos canales han desaparecido, no encuentro todos o algunos de los canales instalados previamente
- Compruebe si la seleccionado la Lista de canales o Lista de favoritos correcta que utiliza normalmente.
- Puede que la emisora haya movido o eliminado algunos canales. En la lista de canales normal, intente buscar el canal que falta. Si el canal sigue estando disponible, puede volver a ponerlo en la lista de favoritos.
- Se puede eliminar un canal de la lista de canales durante la Actualización automática de canal. Estas actualizaciones automáticas se realizan por la noche si el televisor está en modo de espera.
Los canales que ya no existen se eliminan y los nuevos canales se agregan a la lista de canales. De forma excepcional, puede eliminarse un canal si el televisor no lo ha encontrado durante la comprobación. Puede que no se emita por la noche.
Para evitar que los canales se eliminen durante la Actualización automática de canal debido a que el televisor no los encuentra aunque esos canales sigan ahí, puede desactivar la Actualización automática de canal.
(Inicio) > Ajustes > Todos los ajustes > Canales > Instalación d ela conexión por antena/cable, Instalación de satélites* > Actualización automática de canal
*La instalación de satélites solo está disponible en modelos compatibles con las funciones de satélite.
Canal DVB-T2 HEVC
- Consulte las especificaciones técnicas para asegurarse de que el televisor es compatible con DVB-T2 HEVC en su país y reinstale el canal DVB-T.