Si no encuentra una solución al problema del televisor en Solución de problemas, puede utilizar Palabras clave en Ayuda > Manual del usuario para encontrar la información que está buscando. Seleccione una palabra clave para acceder a la página más relevante del manual del usuario.
Si no encuentra respuesta a la pregunta en el manual del usuario, puede acceder al sitio web de asistencia de Philips.
Nuestro servicio de asistencia en línea le permite resolver cualquier problema relacionado con su televisor Philips. Puede seleccionar el idioma e introducir el número de modelo del producto.
Visite www.philips.com/TVsupport.
En el sitio de asistencia encontrará el número de teléfono de su país para ponerse en contacto con nosotros, así como respuestas a las preguntas más frecuentes. En algunos países puede chatear con uno de nuestros colaboradores y preguntarle directamente, o enviar la pregunta por correo electrónico.
También puede descargar el manual en línea o actualizaciones para el software del televisor en el ordenador.
Para conocer más soluciones de problemas y preguntas frecuentes del televisor:
Vaya a http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
Para llevar a cabo amplias secuencias de instrucciones con más facilidad, puede descargar la ayuda del televisor en formato PDF y leerla en su smartphone, tableta u ordenador. También puede imprimir las páginas relevantes desde el ordenador.
Para descargar la ayuda (manual de usuario), visite www.philips.com/TVsupport.