Během instalace nebyly nalezeny žádné digitální kanály

• Zkontrolujte, zda byl televizor připojen pomocí antény nebo zda používá signál poskytovatele. Zkontrolujte kabelová připojení. 
• Zkontrolujte, zda jsou v zemi, kde televizor instalujete, dostupné digitální kanály.
• Zkontrolujte, zda jste zvolili správný systém DVB (Digital Video Broadcast). Používáte-li anténu nebo společnou anténu, zvolte možnost DVB-T (pozemní), používáte-li služby kabelové televize s modulem CAM, zvolte možnost DVB-C (kabelový).
•  Znovu proveďte instalaci a zkontrolujte, zda jste zvolili správnou zemi a systém.

Během instalace nebyly nalezeny žádné analogové kanály

• Zkontrolujte, zda byl televizor připojen pomocí antény. Zkontrolujte kabelová připojení. 
• Zkontrolujte, zda jste zvolili správný systém DVB (Digital Video Broadcast). Používáte-li anténu nebo společnou anténu, zvolte možnost DVB-T (pozemní).
• Znovu proveďte instalaci a během instalace zvolte možnost Digitální a analogové kanály.

Některé kanály zmizely, nemohu najít všechny nebo některé dříve nainstalované kanály

• Zkontrolujte, zda jste zvolili správný Seznam kanálů nebo Seznam oblíbených kanálů, který obvykle používáte.
• Některé kanály mohou být přemístěny nebo dokonce odstraněny vysílací společností. V obvyklém seznamu kanálů zkuste vyhledat ten, který postrádáte. Pokud je kanál stále k dispozici, můžete jej přesunou zpět do seznamu oblíbených kanálů.
• Kanál může být ze seznamu kanálů odstraněn během Automatické aktualizace kanálů. Tyto automatické aktualizace jsou prováděny přes noc, když je televizor v pohotovostním režimu.
  Ze seznamu kanálů jsou odstraněny kanály, které již neexistují, a jsou do něj přidány nové. Výjimečně může být kanál odstraněn, protože jej televizor nemohl najít, když kontroloval jeho existenci. Je možné, že nevysílá v noci.
  Abyste předešli odstraňování kanálů během Automatické aktualizace kanálů, protože je televizor nemohl najít, přestože kanály stále existují, můžete Automatické aktualizace kanálů vypnout.
   (Domů) > Nastavení > Všechna nastavení > Kanály > Instalace antény/kabelu, Instalace satelitu* > Automatická aktualizace kanálu

* Instalace satelitu je k dispozici pouze u modelů, které podporují funkce satelitu.

Kanál DVB-T2 HEVC

• Zkontrolujte technické údaje a ověřte, zda váš televizor podporuje standard DVB-T2 HEVC ve vaší zemi, a znovu nainstalujte kanál DVB-T.