الصوت غير موجود أو جودته ضعيفة

• تحقق إذا كانت إعدادات صوت التلفزيون جيدة، واضغط على  الصوت أو  مفتاح كتم الصوت.
• إذا استخدمت مستقبلاً رقميًا ‎(جهاز استقبال الإشارات)‎، فتحقق إذا لم يتم تعيين مستوى صوت جهاز الاستقبال هذا إلى الصفر أو كتم الصوت.
• تحقق من توصيل إشارة صوت التلفزيون بشكل صحيح بنظام المسرح المنزلي في حال استخدام نظام مماثل لصوت التلفزيون. تحقق من توصيل كبل HDMI بتوصيلة HDMI1 ARC على نظام المسرح المنزلي.
• تأكد من توصيل إخراج صوت التلفزيون بإدخال الصوت على نظام المسرح المنزلي. 
  يجب أن يكون الصوت مسموعًا من مكبرات صوت نظام المسرح المنزلي ‎(HTS)‎.

الصوت مع التشويش المرتفع

إذا كنت تشاهد مقطع فيديو من محرك أقراص USB موصول بالطاقة أو بالكمبيوتر، فقد يخرج الصوت من نظام المسرح المنزلي مشوّشًا. يحدث هذا التشويش عندما يكون ملف الصوت أو ملف الفيديو مزودًا بنظام صوت DTS في حين لم يتم تزويد نظام المسرح المنزلي بنظام معالجة الصوت DTS. يمكنك إصلاح هذا الوضع عن طريق تعيين تنسيق إخراج القناة الرقمية للتلفزيون إلى استيريو.
اضغط على  ‎(الشاشة الرئيسية)‎ > الإعدادات > كل الإعدادات > الصوت > متقدم > تنسيق إخراج القناة الرقمية