Drugo

Preden poiščete pomoč ali storitve podpore, poskušajte težavo odpraviti s pomočjo spodnjih napotkov.

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na prodajalca izdelkov Panasonic.

 

Funkcija VIERA Link ne deluje in prikaže se sporočilo o napaki

 

Preverite povezave.

Funkcije > VIERA Link “HDAVI Control™” > Kratek opis funkcije VIERA Link

Naprej vklopite priklopljeno napravo, šele nato pa televizor.

Funkcije > VIERA Link “HDAVI Control™”

 

Deli televizorja se močno segrevajo

 

Čeprav se nekateri deli na sprednji, zgornji in zadnji plošči televizorja močno segrejejo, to ne vpliva na delovanje in kakovost ter ne povzroča težav.

 

Prikaže se sporočilo o premočnem toku

 

To napako lahko povzroči priklopljena USB-naprava. Odklopite napravo, nato pa izklopite in znova vklopite glavno stikalo napajanja televizorja.

Preverite, da v priključku USB ni tujkov.

 

Prikaže se sporočilo o napaki

 

Sledite navodilom v sporočilu.

Če težave ne odpravite, se obrnite na prodajalca izdelkov Panasonic oziroma pooblaščenega serviserja.

camera_built

 

Vgrajena kamera ne deluje

 

Zagotovite, da je vgrajena kamera dvignjena. Ko je aktivirana aplikacija za delovanje kamere, se vgrajena kamera dvigne samodejno.

Prepoznavanje obraza morda ne bo pravilno delovalo glede na okolico in pogoje (npr. zatemnjen prostor itd.).

touch_pad

 

Upravljalnik s sledilno ploščico ne deluje ali pa ga ni mogoče registrirati

 

So baterije pravilno vstavljene?

Baterije so morda izpraznjene. Zamenjajte jih z novimi.

Znova registrirajte napravo.

Funkcije > Sledilna plošča > Nastavitve

Upravljalnik s sledilno ploščico uporabljajte na razdalji približno 3,2 m od televizorja. (Doseg sledilne plošče lahko zmanjšajo ovire med televizorjem in napravo ter motnje iz okolja.)

asr & touch_pad

 

Funkcija glasovnega upravljanja ne deluje

 

Funkcija glasovnega upravljanja morda ne bo pravilno delovala glede na izgovorjavo, šum iz okolja in omrežje.

Podrobnosti

Funkcije > Glasovno upravljanje

 

Zaslon se rahlo premakne in zaslišati je topotanje, ko ga pritisnete s prstom.

 

Okrog zaslona je majhna vrzel, ki preprečuje, da bi se poškodoval. To ne pomeni okvare.

Vzdrževanje