Overige

Probeer eerst het probleem op te lossen aan de hand van de volgende eenvoudige richtlijnen voordat u hulp inroept.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw Panasonic-dealer.

 

VIERA Link werkt niet en er wordt een foutmelding weergegeven

 

Controleer de aansluitingen.

Functies > VIERA Link “HDAVI Control™” > Samenvatting van VIERA Link

Schakel eerst het aangesloten apparaat in en vervolgens de tv.

Functies > VIERA Link “HDAVI Control™”

 

Onderdelen van de tv worden warm

 

Zelfs een temperatuurstijging van delen van de voor-, boven- en achterpanelen veroorzaakt geen problemen op het vlak van prestaties of kwaliteit.

 

Er verschijnt een foutmelding over overstroom

 

Het aangesloten USB-apparaat kan deze fout veroorzaken. Verwijder het apparaat en zet de tv uit met hoofdschakelaar en weer aan.

Controleer of er geen vreemde voorwerpen in de USB-poort zitten.

 

Er verschijnt een foutmelding

 

Volg de aanwijzingen in het bericht.

Neem contact op met uw lokale Panasonic-dealer of met een erkend servicecentrum als het probleem zich blijft voordoen.

camera_built

 

De ingebouwde camera werkt niet

 

Controleer of de ingebouwde omhoog staat. De camera wordt automatisch uitgeklapt wanneer een toepassing wordt gestart waarbij de camera wordt gebruikt.

Gezichtsherkenning werkt mogelijk niet correct afhankelijk van de omgeving of de gebruikssituatie (bijvoorbeeld in een donkere ruimte enz.).

touch_pad

 

De touchpad-controller werkt niet of kan niet worden geregistreerd

 

Zijn de batterijen op de juiste manier in de afstandsbediening geplaatst?

De batterijen zijn wellicht leeg. Vervang deze door nieuwe.

Registreer opnieuw.

Functies > Touchpad-controller > Instellingen

Gebruik de touchpad-controller binnen een afstand van ongeveer 3,2 meter van de tv. (Het bereik kan korter zijn. Dit is afhankelijk van hindernissen tussen de tv en de controller en andere omgevingsfactoren.)

asr & touch_pad

 

De spraakbediening werkt niet

 

Spraakbediening werkt mogelijk niet correct afhankelijk van de uitspraak, ruis en de netwerkomgeving.

Voor details

Functies > Spraakbediening

 

Het beeldscherm beweegt een beetje en kraakt als ik er met mijn vinger tegen duw

 

Er is een beetje ruimte rond het paneel om schade eraan te voorkomen. Dit is normaal.

Onderhoud