Autre
Avant de demander de l’aide, essayez d’abord de régler le problème en vous reportant à ces instructions simples.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic local pour obtenir de l’assistance.
La fonction VIERA Link est inopérante et un message d’erreur apparaît
Vérifiez les branchements.
Fonctions > VIERA Link “HDAVI Control™” > Aperçu de VIERA Link
Allumez l’appareil raccordé, puis le téléviseur.
Fonctions > VIERA Link “HDAVI Control™”
Des parties du téléviseur chauffent
Même si la température des parties des panneaux avant, supérieur et arrière augmente, celle-ci ne représente pas un problème en termes de performances ou de qualité.
Un message d’erreur de surintensité apparaît
Le périphérique USB connecté peut causer cette erreur. Retirez le périphérique, éteignez le téléviseur à l’aide de l’Interrupteur d’alimentation principal, puis rallumez-le.
Vérifiez l’absence d’objets étrangers dans le port USB.
Un message d’erreur apparaît
Suivez les instructions du message.
Si le problème persiste, consultez votre distributeur Panasonic local ou le centre de services agréé.
camera_built
L’appareil photo intégré ne fonctionne pas
Vérifiez que l’appareil photo intégré est bien sorti. Lorsqu’une application utilisant l’appareil photo est activée, l’appareil photo intégré sort automatiquement.
La reconnaissance des visages peut ne pas fonctionner correctement selon l’environnement ou les conditions ambiantes (par exemple, pièce sombre, etc.).
touch_pad
Le contrôleur à pavé tactile ne fonctionne pas ou ne peut pas être associé
Les piles sont-elles bien insérées ?
Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les par des piles neuves.
Refaites l’association.
Fonctions > Contrôleur à pavé tactile > Configuration
Utilisez le contrôleur à pavé tactile à moins d’environ 3,2 m du téléviseur. (Il se peut que la portée soit plus faible, selon l’environnement et les obstacles entre le téléviseur et le contrôleur.)
asr & touch_pad
La fonction de commande vocale est inopérante
La fonction de commande vocale peut ne pas fonctionner correctement pour des raisons de prononciation, de bruit ou d’environnement réseau.
Pour plus de détails
Fonctions > Commande vocale
Le panneau d’affichage bouge légèrement et un cliquetis se fait entendre si vous le poussez avec le doigt
Un léger espace est présent autour du panneau afin d’éviter son endommagement. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
Entretien