Друго
Преди да потърсите помощ или сервизно обслужване, моля, следвайте следните прости инструкции за решаване на проблема.
Ако проблемът продължава, се обърнете за съдействие към местния дилър на Panasonic.
Функцията VIERA Link не работи и се показва съобщение за грешка
Проверете връзките.
Функции > VIERA Link „HDAVI Control™” > Обобщение на VIERA Link
Включете свързаното устройство, а след това и телевизора.
Функции > VIERA Link „HDAVI Control™”
Части на телевизора се нагорещяват
Дори ако температурата на части от предния, горния и задния панел се е повишила, това повишаване не предизвиква проблеми в работата или качеството на устройството.
Показва се съобщение за грешка при свръхнапрежение
Възможно е свързаното USB устройство да причинява тази грешка. Отстранете устройството и изключете телевизора от Ключ за Вкл. / Изкл. на захранването, след това го включете отново.
Проверете дали няма чужди тела в USB порта.
Показва се съобщение за грешка
Следвайте инструкциите в съобщението.
Ако това не решава проблема, се свържете със своя дилър на Panasonic или оторизирания сервизен център.
camera_built
Вградената камера не работи
Проверете дали вградената камера е отворена. Когато приложението за управление на камерата се активира, вградената камера се показва автоматично.
Разпознаването на лица може да не работи правилно в зависимост от заобикалящата среда или условия (например тъмна стая и т.н.).
touch_pad
Контролерът с тъчпад не работи или не може да бъде регистриран
Проверете дали батериите са инсталирани правилно.
Вероятно батериите са изтощени. Сменете ги с нови.
Регистрирайте отново.
Функции > Контролер с тъчпад > Настройки
Използвайте контролера с тъчпад в рамките на прибл. 3,2 m от телевизора. (Обхватът може да бъде намален в зависимост от препятствията между телевизора и контролера или от заобикалящата среда.)
asr & touch_pad
Функцията за гласов контрол не работи
Функцията за гласов контрол може да не работи правилно, в зависимост от произношението, шума и мрежовата среда.
За подробности
Функции > Гласов контрол
Екранният панел леко се заклаща и се чува тракащ шум при натискане с пръст
Около панела има малка пролука, за да се предотврати нанасянето на повреда върху него. Това не е повреда.
Техническа поддръжка