Hvis den krypterte meldingen vises på skjermen, er ikke riktig modul for felles grensesnitt (CI) og smartkort, som er nødvendig for denne tjenesten, satt inn.
Slik setter du inn CI-modul og smartkort
Skru av TV-en med Strømbryter På/Av når du setter inn eller fjerner CI-modulen.
Hvis et smartkort og en CI-modul kommer som en pakke, må du først sette inn CI-modulen og deretter sette smartkortet i CI-modulen.
Sett inn CI-modulen eller ta den helt ut i retningen som vises.
all ^ ci_slide

Ta ut CI-modulen fra TV-en når TV-en er plassert oppover. Dette kan forårsake skader på CI-modulen og CI-sporet.
= Merk =
Noen CI-moduler på markedet kan ha en eldre fastvareversjon som ikke virker fult ut sammen med den nye CI+ v1.3 TV-en. Hvis dette er tilfellet må du kontakte innholdsleverandøren din.