Ak sa na obrazovke zobrazí kódované hlásenie, znamená to, že nie je vložený správny modul Common Interface (CI) ani smart karta, ktoré sú pre túto službu vyžadované.
Vloženie modulu CI a smart karty
Keď vkladáte alebo vyťahujete modul CI, vypnite TV s Hlavný vypínač.
Ak sa smart karta a modul CI dodávajú ako súprava, najprv vložte modul CI a potom doň vložte smart kartu.
Vložte alebo vytiahnite modul CI v správnom smere, ako je to znázornené.
all ^ ci_slide

Modul CI vyťahujet z televízora tak, že TV položíte lícom nahor. Mohlo by dôjsť k poškodeniu modulu CI a zásuvky CI.
= Poznámka =
Na trhu môžu byť moduly CI so staršími verziami firmvéru, ktoré nie sú plne kompatibilné s touto novou verziou CI+ v1.3 televízora. V takom prípade kontaktujte svojho poskytovateľa služby.