Înainte de a solicita service sau asistenţă, urmaţi aceste indicaţii simple pentru a rezolva problema.
Dacă problema persistă, contactaţi distribuitorul Panasonic local pentru asistenţă.
Zgomot de imagine, imagine îngheţată sau imaginea dispare/Unele canale nu pot fi acordate
dvb-t & (dvb-s | freesat)
Verificaţi poziţia, direcţia şi conexiunea antenei de televizor sau a antenei parabolice.
Verificaţi Stare semnal. Dacă nivelul Calitate semnal este redus, semnalul DVB este slab. Conectarea antenei direct la televizor poate determina îmbunătăţirea semnalului faţă de situaţia în care antena este conectată prin intermediul echipamentului (Decodor, DVD etc.).
Vizionare > Acordarea şi editarea canalelor > Stare semnal
Vizionare > De bază > Conexiune de bază
Intemperiile afectează recepţia semnalului (ploaie abundentă, zăpadă etc.), în special în zone cu recepţie slabă. Chiar şi în condiţii de vreme favorabilă, o presiune ridicată poate cauza o recepţie slabă a unor canale.
Din cauza tehnologiilor de recepţie digitală implicate, calitatea semnalelor digitale poate fi slabă în unele cazuri, în ciuda bunei recepţii a canalelor analogice.
sat-ip_client | sat-ip_server
Verificaţi conexiunile şi setările de reţea (DVB prin IP).
Funcţii > DVB prin IP
Reţea > Setări de reţea
Opriţi televizorul de la Buton de pornire/oprire a alimentării, iar apoi porniţi-l din nou.
dvb-s
Setare automată DVB-S nu poate fi efectuată complet
Verificaţi conectările şi poziţia antenei parabolice.
Vizionare > De bază > Conexiune de bază
Dacă problema persistă, contactaţi furnizorul local.
dvb-s | freesat
Apare mesajul Faulty dish
Cablul de satelit poate fi scurtcircuitat sau pot exista probleme de conexiune a cablului. Verificaţi cablul şi conexiunea şi opriţi televizorul de la Buton de pornire/oprire a alimentării, apoi porniţi-l din nou.
Dacă mesajul persistă, consultaţi un instalator de antene care să verifice antena parabolică şi cablul.
Niciun canal nu este afişat în Ghid TV
dvb-s | freesat
Verificaţi transmiţătorul digital.
dvb-t & dvb-s
Reglaţi direcţia antenei terestre sau parabolice spre un alt emiţător instalat în apropiere.