Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden Hinweise, die in vielen Fällen eine einfache Abhilfemaßnahme bietet.
Falls sich eine Störung anhand der unten angegebenen Abhilfemaßnahmen nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-Fachhändler.
VIERA Link-Funktion arbeitet nicht, und eine Fehlermeldung wird angezeigt
Prüfen Sie Anschlüsse.
Funktionen > VIERA Link „HDAVI Control™“ > Übersicht über VIERA Link
Schalten Sie zunächst das angeschlossene Gerät und dann den Fernseher ein.
Funktionen > VIERA Link „HDAVI Control™“
Teile des Fernsehers werden heiß
Teile des Fernsehers können heiß werden. Solche Temperaturanstiege sind unproblematisch und wirken sich nicht auf die Leistung oder Qualität des Produkts aus.
Die Überstrom-Fehlermeldung erscheint
Möglicherweise verursacht der angeschlossene USB-Datenträger diesen Fehler. Entfernen Sie den Datenträger und schalten Sie den Fernseher mit dem Netzschalter aus und anschließend wieder ein.
Prüfen Sie, ob Fremdkörper in den USB-Anschluss eingedrungen sind.
Eine Fehlermeldung erscheint
Folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Falls sich die Störung nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren Panasonic-Fachhändler oder einen autorisierten Kundendienst.
touch_pad
Der Touchpad-Controller arbeitet nicht oder kann nicht registriert werden
Sind die Batterien polaritätsrichtig eingelegt?
Die Batterien sind möglicherweise erschöpft. Wechseln Sie die Batterien aus.
Registrieren Sie erneut.
Funktionen > Touchpad-Controller > Einstellungen
Verwenden Sie den Touchpad-Controller innerhalb eines Abstands von ca. 3,2 m zum Fernseher. (Gegenstände zwischen dem Fernseher und dem Touchpad-Controller oder bestimmte Umgebungsbedingungen können den Verfügbarkeitsbereich verkürzen.)
asr & touch_pad
Die Sprachsteuerungsfunktion arbeitet nicht
Das Funktionieren der Sprachsteuerungsfunktion ist abhängig von der Aussprache, von Umgebungsgeräuschen und vom Netzwerk.
Für weitere Informationen zur Funktion Sprachsteuerung
Funktionen > Sprachsteuerung
ld6 | mt5595c | pro5 | rec
Im Bereitschaftsmodus wechselt die LED nicht auf Rot
Die LED wechselt im Bereitschaftsmodus zu Orange, wenn folgende Bedingungen vorliegen:
rec
–Es findet gerade eine Aufzeichnung statt.
–Timer-Programmierung ist eingestellt.
ld6 | mt5595c | pro5
–DLNA Server ist auf Ein gestellt.
–Einschalten per App ist auf Ein gestellt.
–Home Streaming ist auf Immer gestellt.
–TV Anywhere ist auf Ein gestellt.
sat-ip_server
–DVB-via-IP Server Einstellungen ist auf DVB-via-IP Server aktivieren gestellt.
ld6 | mt5595c | pro5
–Aktiviert über Easy Mirroring ist auf Ein gestellt.
oled
LED blinkt orange während der Einstellung des Bildschirms (ca. 20 Minuten lang). LED blinkt im Standby-Modus wieder, wenn der Fernseher ein- oder ausgeschaltet wird, bevor die Einstellung des Bildschirms abgeschlossen ist.
(Denken Sie daran, den Fernseher zur Einstellung des Bildschirms mit Hilfe der Fernbedienung auszuschalten.)
Das Bewegen des Displays verursacht ein Geräusch
Um das Bedienfeld herum ist ein kleiner Abstand, um es vor Schäden zu bewahren. Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.