Przed oddaniem urządzenia do naprawy należy zastosować się do poniższych wskazówek w celu usunięcia problemu. Wykonuje również diagnozę problemu z obrazem w Autotest TV.
Pomoc techniczna > Menu Pomoc > Korzystanie z menu Pomoc
Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy zwrócić się o pomoc do lokalnego dystrybutora firmy Panasonic.
Automatyczne proporcje obrazu
Funkcja automatycznego ustawiania proporcji obrazu zapewnia najlepszy współczynnik proporcji, przy którym obraz wypełnia ekran.
Oglądanie > Ustawianie najlepszego obrazu > Sygnał sterujący proporcjami obrazu
Jeśli chcesz ręcznie zmienić proporcje obrazu, naciśnij przycisk ASPECT.
Oglądanie > Ustawianie najlepszego obrazu > Proporcje obrazu
Obraz czarno-biały
Sprawdź, czy ustawienie wyjścia urządzenia zewnętrznego jest zgodne z ustawieniem wejścia telewizora. Przy połączeniach SCART wyjście urządzenia zewnętrznego nie może być ustawione na S-Video.
Obraz zniekształcony z zakłóceniami
ld6 | mt5595c | pro5
Ustaw opcję Redukcja szumów i Korekcja MPEG w menu Obrazu, aby usunąć zakłócenia.
Oglądanie > Ustawianie najlepszego obrazu > Ustawienia redukcji zakłóceń
Sprawdź znajdujące się w pobliżu urządzenia elektryczne (samochód, motocykl, lampę jarzeniową).
Brak wyświetlanego obrazu
Sprawdź, czy wybrano właściwy tryb wejścia.
Sprawdź ustawienia opcji AV2 (COMPONENT / VIDEO) w pozycji Wybór wejścia, aby dopasować sygnał wysyłany przez urządzenie zewnętrzne.
Oglądanie > Urządzenia zewnętrzne
oled
Czy dla pozycji Poziom luminancji, Kontrast, Jasność lub Kolor w menu Obraz nie wybrano minimalnych ustawień?
Oglądanie > Ustawianie najlepszego obrazu > Podstawowe ustawienia
Sprawdź, czy wszystkie wymagane kable są dobrze podłączone.
Rozmazany lub zniekształcony obraz (brak dźwięku lub niski poziom głośności)
Ustaw ponownie kanały.
Oglądanie > Strojenie i edycja kanałów > Ustawianie automatyczne
oled
Mogą wystąpić białe, czerwone, niebieskie, zielone i czarne kropki na ekranie
Jest to cecha charakterystyczna paneli i nie jest ich wadą. Panel jest tworzony przy użyciu bardzo precyzyjnej technologii, aby zapewnić dobry obraz z wyraźnie widocznymi szczegółami. Czasami na ekranie może pojawić się kilka nieaktywnych pikseli w postaci stałych białych, czerwonych, zielonych, niebieskich lub czarnych punktów. Należy pamiętać, że nie wpływa to na działanie panelu.
Ekran jest przyciemniony
Kontrast jest na kilka minut obniżany automatycznie bez interwencji użytkownika, aby zapobiec powstaniu obrazu szczątkowego podczas wyświetlania nieruchomych obrazów, takich jak zdjęcie, logo ekranowe itp., lub w przypadku nie wyświetlania obrazu.