Avant de demander de l’aide, essayez d’abord de régler le problème en vous reportant à ces instructions simples. Permet également d’établir un diagnostic du problème de son dans Auto-évaluation du téléviseur.
Assistance > Menu Aide > Utilisation du menu Aide
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic local pour obtenir de l’assistance.
Aucun son n’est émis
L’option “Coupure du son” est-elle activée ? Appuyez sur MUTE pour activer ou désactiver la coupure du son.
Le volume est-il réglé au minimum ?
Vérifiez le réglage et les connexions de l’appareil externe.
Visionnage > Appareil externe
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Assurez-vous que Sélection haut-parleurs est réglé sur TV.
Fonctions > VIERA Link “HDAVI Control™” > Sélection haut-parleurs
Assurez-vous que Paramètre haut-parleur est réglé sur Enceinte téléviseur.
Visionnage > Pour un son optimal > Paramètres volume
Le niveau du son est bas ou le son est déformé
Il se peut que la réception du signal sonore soit mauvaise.
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Réglez MPX sur Mono dans le menu Son. (Analogique)
Visionnage > Pour un son optimal > Réglages avancés
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Son inhabituel du téléviseur
Lorsque le téléviseur est allumé, il est possible que vous entendiez le ronronnement du ventilateur ou d’un lecteur à l’intérieur du téléviseur (Ce n’est pas un signe de dysfonctionnement).