Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.
La función VIERA Link no funciona y aparece un mensaje de error
Compruebe las conexiones.
Funciones > “HDAVI Control™” de VIERA Link > Resumen de VIERA Link
Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV.
Funciones > “HDAVI Control™” de VIERA Link
Partes del TV se calientan
Hay partes del TV que se pueden calentar. Estos aumentos de temperatura no suponen ningún problema en términos de rendimiento o calidad.
Aparece un mensaje de error de sobrecorriente
Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el Interruptor de encendido/apagado de la alimentación principal.
Compruebe que no haya ningún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.
Aparece un mensaje de error
Siga las instrucciones del mensaje.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic local o con el centro de servicio autorizado.
touch_pad
El panel de control táctil no funciona o no se puede registrar
¿Están instaladas correctamente las pilas?
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas por otras nuevas.
Regístrelo de nuevo.
Funciones > Panel de control táctil > Ajustes
Utilice el panel de control táctil a una distancia no superior a 3,2 m del TV, aprox. (Puede que el alcance disminuya en función de la obstaculización entre el TV y el panel, o del entorno circundante).
asr & touch_pad
La función de control de voz no funciona
Es posible que la función de control de voz no funcione correctamente dependiendo de la pronunciación, el ruido o el entorno de red.
Para obtener detalles sobre la función de control de voz
Funciones > Control de voz
ld6 | mt5595c | pro5 | rec
El LED no cambia al color rojo en modo de espera
El LED cambia a color naranja en modo de espera en las condiciones siguientes:
rec
–Grabación en curso
–Se ha establecido Programar temporizador.
ld6 | mt5595c | pro5
–Servidor DLNA se ajusta a On.
–Encendido por Apps se ajusta a On.
–Home Streaming se ajusta a Siempre.
–TV Anywhere se ajusta a On.
sat-ip_server
–Config. servidor DVB-vía-IP se ajusta a Habil. servidor DVB-por-IP.
ld6 | mt5595c | pro5
–Encendido Por Easy Mirroring se ajusta a On.
oled
El LED parpadea en naranja durante el ajuste del panel (20 minutos aprox.). El LED parpadea en naranja de nuevo en modo de espera cuando el TV está encendido/apagado antes de que se complete el ajuste del panel.
(Asegúrese de apagar el TV con el mando a distancia para ajustar el panel).
Si se presiona con un dedo, el panel de visualización se mueve ligeramente y emite un ruido
Existe un pequeño hueco alrededor del panel para evitar que se ocasionen daños en el panel. Esto no es un fallo de funcionamiento.