Avant de demander de l’aide, essayez d’abord de régler le problème en vous reportant à ces instructions simples.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic local pour obtenir de l’assistance.
La fonction VIERA Link est inopérante et un message d’erreur apparaît
Vérifiez les branchements.
Fonctions > VIERA Link “HDAVI Control™” > Aperçu de VIERA Link
Allumez l’appareil raccordé, puis le téléviseur.
Fonctions > VIERA Link “HDAVI Control™”
Des parties du téléviseur chauffent
Des parties du téléviseur peuvent chauffer. Ces augmentations de température ne posent aucun problème en termes de performances ou de qualité.
Un message d’erreur de surintensité apparaît
Le périphérique USB connecté peut causer cette erreur. Retirez le périphérique, éteignez le téléviseur à l’aide de l’Interrupteur d’alimentation principal, puis rallumez-le.
Vérifiez l’absence d’objets étrangers dans le port USB.
Un message d’erreur apparaît
Suivez les instructions du message.
Si le problème persiste, consultez votre distributeur Panasonic local ou le centre de services agréé.
touch_pad
Le contrôleur à pavé tactile ne fonctionne pas ou ne peut pas être associé
Les piles sont-elles bien insérées ?
Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les par des piles neuves.
Refaites l’association.
Fonctions > Contrôleur à pavé tactile > Configuration
Utilisez le contrôleur à pavé tactile à moins d’environ 3,2 m du téléviseur. (Il se peut que la portée soit plus faible, selon l’environnement et les obstacles entre le téléviseur et le contrôleur.)
asr & touch_pad
La fonction de commande vocale est inopérante
La fonction de commande vocale peut ne pas fonctionner correctement pour des raisons de prononciation, de bruit ou d’environnement réseau.
Pour plus de détails sur la fonction de commande vocale
Fonctions > Commande vocale
ld6 | mt5595c | pro5 | rec
La DEL ne devient pas rouge en mode veille
La DEL devient orange en mode veille dans les conditions suivantes :
rec
–Un enregistrement est en cours
–Programmation minuterie est réglé.
ld6 | mt5595c | pro5
–Serveur DLNA est réglé sur Activé.
–Mise sous tension par app est réglé sur Activé.
–Partage à domicile est réglé sur Toujours.
–TV Anywhere est réglé sur Activé.
sat-ip_server
–Réglages du serveur DVB-via-Ip est réglé sur Activer le serveur DVB-via-IP.
ld6 | mt5595c | pro5
–Allumé par mode miroir est réglé sur Activé.
oled
La DEL clignote en orange pendant le réglage du panneau ‘environ 20 minutes). La DEL clignote à nouveau en orange en mode veille lorsque le téléviseur est éteint / allumé avant la fin du réglage du panneau.
(Assurez-vous d’éteindre le téléviseur avec la télécommande pour régler le panneau.)
Si vous le poussez avec le doigt, le panneau d’affichage bouge légèrement et fait du bruit
Un léger espace est présent autour du panneau afin d’éviter son endommagement. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.