Als op het scherm een versleuteld bericht wordt weergegeven, zijn voor deze service geen correcte CI-module (Common Interface) en smartcard geplaatst.
De CI-module en de smartcard plaatsen
Zet de tv altijd met hoofdschakelaar uit wanneer u de CI-module plaatst of verwijdert.
Als u een gecombineerde smartcard en CI-module hebt, plaatst u eerst de CI-module en vervolgens steekt u de smartcard in de CI-module.
Plaats of verwijder de CI-module altijd volledig en in de aangegeven richting.
all ^ ci_slide

Verwijder de CI-module uit de tv als u de tv omhoog plaatst. Anders kunnen de CI-module en de CI-sleuf beschadigd worden.
= Opmerking =
Sommige in de handel verkrijgbare CI-modules met een oudere firmwareversie werken mogelijk niet correct met deze nieuwe tv met CI+ v1.3. Neem in dat geval contact op met uw inhoudsprovider.