Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden Hinweise, die in vielen Fällen eine einfache Abhilfemaßnahme bietet.
Falls sich eine Störung anhand der unten angegebenen Abhilfemaßnahmen nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-Fachhändler.
Ungewöhnlicher Ton
Stellen Sie den Audioausgang am angeschlossenen Gerät auf die Ausgabe von „2-kanaligem Linear-PCM-Ton“ ein.
Überprüfen Sie die Einstellung HDMI Eingang im Tonmenü.
Fernsehen > Für optimale Tonqualität > Erweiterte Einstellungen
Wenn eine Tonstörung bei Verwendung eines Digitalanschlusses auftritt, stellen Sie einen analogen Tonanschluss her.
Fernsehen > Zusatzgeräte > HDMI-Funktionen
4k & (pro5 | mt5595c)
Stellen Sie HDMI Auto-Einstellung im Setup-Menü auf Modus1.
Fernsehen > 4K-Auflösung > HDMI Auto-Einstellung
Bei Anschluss eines Zusatzgerätes über HDMI-Kabel erscheint ein ungewöhnliches Wiedergabebild auf dem Fernsehschirm
Überprüfen Sie, ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist.
Fernsehen > Zusatzgeräte > Anschluss externer Geräte
Schalten Sie den Fernseher und das Zusatzgerät einmal aus und dann wieder ein.
Überprüfen Sie, ob dem Fernseher ein Eingangssignal vom Zusatzgerät zugeleitet wird.
Fernsehen > Zusatzgeräte > Gültige Eingangssignale
Verwenden Sie Geräte, die EIA/CEA-861/861D entsprechen.
4k & (pro5 | mt5595c)
Stellen Sie HDMI Auto-Einstellung im Setup-Menü auf Modus1.
Fernsehen > 4K-Auflösung > HDMI Auto-Einstellung