Otro

Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.

Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.

 

La función VIERA Link no funciona y aparece un mensaje de error

 

Compruebe las conexiones.

Funciones > “HDAVI Control™” de VIERA Link > Resumen de VIERA Link

Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV.

Funciones > “HDAVI Control™” de VIERA Link

 

Partes del TV se calientan

 

Hay partes del TV que se pueden calentar. Estos aumentos de temperatura no suponen ningún problema en términos de rendimiento o calidad.

 

Aparece un mensaje de error de sobrecorriente

 

Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el Interruptor de encendido/apagado de la alimentación principal.

Compruebe que no haya ningún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.

 

Aparece un mensaje de error

 

Siga las instrucciones del mensaje.

Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic local o con el centro de servicio autorizado.

touch_pad

 

El panel de control táctil no funciona o no se puede registrar

 

¿Están instaladas correctamente las pilas?

Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas por otras nuevas.

Regístrelo de nuevo.

Funciones > Panel de control táctil > Ajustes

Utilice el panel de control táctil a una distancia no superior a 3,2 m del TV, aprox. (Puede que el alcance disminuya en función de la obstaculización entre el TV y el panel, o del entorno circundante).

asr & touch_pad

 

La función de control de voz no funciona

 

Es posible que la función de control de voz no funcione correctamente dependiendo de la pronunciación, el ruido o el entorno de red.

Para obtener detalles sobre la función de control de voz

Funciones > Control de voz

ld6 | mt5595c | pro5 | rec

 

El LED no cambia al color rojo en modo de espera

 

El LED cambia a color naranja en modo de espera en las condiciones siguientes:

rec

Grabación en curso

Se ha establecido Programar temporizador.

ld6 | mt5595c | pro5

Servidor DLNA se ajusta a On.

Encendido por Apps se ajusta a On.

Home Streaming se ajusta a Siempre.

TV Anywhere se ajusta a On.

sat-ip_server

Config. servidor DVB-vía-IP se ajusta a Habil. servidor DVB-por-IP.

ld6 | mt5595c | pro5

Encendido Por Easy Mirroring se ajusta a On.

oled

El LED parpadea en naranja durante el ajuste del panel (20 minutos aprox.). El LED parpadea en naranja de nuevo en modo de espera cuando el TV está encendido/apagado antes de que se complete el ajuste del panel.

(Asegúrese de apagar el TV con el mando a distancia para ajustar el panel).

 

Si se presiona con un dedo, el panel de visualización se mueve ligeramente y emite un ruido

 

Existe un pequeño hueco alrededor del panel para evitar que se ocasionen daños en el panel. Esto no es un fallo de funcionamiento.

Mantenimiento