Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden Hinweise, die in vielen Fällen eine einfache Abhilfemaßnahme bietet. Vollzieht auch eine Diagnose bei Bildproblemen im TV Selbsttest.
Support > Hilfe-Menü > Das Hilfe-Menü verwenden
Falls sich eine Störung anhand der unten angegebenen Abhilfemaßnahmen nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-Fachhändler.
Auto Aspekt
Bei Wahl der Einstellung „Auto“ wird das Bildseitenverhältnis automatisch so angepasst, dass das Bild den gesamten Bildschirm ausfüllt.
Fernsehen > Für optimale Bildqualität > Bildseitenverhältnis-Steuersignal
Drücken Sie ASPECT, wenn Sie das Bildseitenverhältnis manuell ändern möchten.
Fernsehen > Für optimale Bildqualität > Bildseitenverhältnis
Schwarzweißbild
Überprüfen Sie, ob der Ausgang des Zusatzgerätes mit dem Eingang des Fernsehers übereinstimmt. Beim Verbinden mittels SCART bitte darauf achten, dass die Ausgangseinstellung des externen Gerätes nicht „S-Video“ ist.
Gestörtes, stark verrauschtes Bild
ld6 | mt5595c | pro5
Wählen Sie im Bildmenü Rauschunterdrückung und Remaster-Prozess MPEG, um Bildrauschen zu beseitigen.
Fernsehen > Für optimale Bildqualität > Einstellungen zum Reduzieren von Bildrauschen
Kontrollieren Sie, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte (Auto, Motorrad, Leuchtstoffröhre) in der Nähe befinden.
Es wird kein Bild angezeigt
Prüfen Sie, ob der richtige Eingangsmodus gewählt ist.
Überprüfen Sie die Einstellung von AV2 (COMPONENT / VIDEO) in der Eingangswahl daraufhin, ob sie den Ausgangssignalen des externen Geräts entsprechen.
Fernsehen > Zusatzgeräte
oled
Ist Luminanzlevel, Kontrast, Helligkeit oder Farbe im Bildmenü auf den Minimalwert eingestellt?
Fernsehen > Für optimale Bildqualität > Grundlegende Einstellungen
Prüfen Sie, ob alle erforderlichen Kabel angeschlossen und alle Anschlüsse stabil hergestellt worden sind.
Verschwommenes oder verzerrtes Bild (kein Ton oder Ton zu leise)
Die Senderabstimmung erneut vornehmen.
Fernsehen > Abstimmen und Bearbeiten von > Auto Setup
oled
Auf dem Bildschirm können weiße, rote, blaue, grüne und schwarze Flecken auftreten
Dies ist eine Eigenschaft des Bildschirms und stellt kein Problem dar. Der Bildschirm wurde mit hochpräziser Technik gebaut, um detailgenaue Bilder zu liefern. Gelegentlich können einige inaktive Pixel als ein unbeweglicher weißer, roter, grüner, blauer oder schwarzer Punkt auf der Bildschirm-oberfläche erscheinen. Dadurch wird nicht die Leistung des Bildschirms beeinträchtigt.
Der Bildschirm verdunkelt sich
Wenn einige Minuten lang keine Einstellungsänderung erfolgt, wird der Kontrast automatisch reduziert, damit es bei statischen Anzeigen wie Bildern oder Logos auf dem Bildschirm, oder wenn kein Bild gezeigt wird, nicht zu einer Bildkonservierung kommt.