Dříve než se obrátíte na servis nebo zákaznickou podporu, projděte si tyto jednoduché postupy umožňující řešení problému.
Jestliže problém přetrvává, obraťte se na místního prodejce Panasonic.
Objevuje se blokový šum, zmrazení nebo zmizení obrazu / některé kanály nelze naladit
dvb-t & (dvb-s | freesat)
Ověřte polohu, orientaci a připojení běžné nebo satelitní antény.
Zkontrolujte položku Stav signálu. Pokud indikátor Kvalita signálu vykazuje nízkou hodnotu, signál DVB je slabý. Připojení antény přímo do televizoru může zlepšit kvalitu signálu, spíše než když je anténa připojena přes další zařízení (Set top box, DVD atd.).
Sledování > Ladění a úpravy kanálů > Stav signálu
Sledování > Základy > Zapojení
Povětrnostní podmínky (hustý déšť, sníh atd.) ovlivňují příjem signálu, zejména pak v oblastech se špatným příjmem. I při pěkném počasí může vysoký tlak způsobovat špatný příjem některých kanálů.
Kvalita digitálních signálů může být kvůli použitým digitálním přijímacím technologiím v některých případech relativně nízká, bez ohledu na dobrý příjem analogových signálů.
sat-ip_client | sat-ip_server
Zkontrolujte síťová připojení a nastavení (DVB přes IP).
Funkce > DVB přes IP
Síť > Nastavení sítě
Televizor a zařízení vypněte pomocí Hlavní vypínač a poté jej znovu zapněte.
dvb-s
Automatické ladění DVB-S nelze provést úplně
Zkontrolujte připojení a nasměrování paraboly.
Sledování > Základy > Zapojení
Jestliže problém přetrvává, poraďte se s místním prodejcem.
dvb-s | freesat
Objeví se zpráva Faulty dish
Satelitní kabel může být zkratován nebo nastaly problémy s připojením. Zkontrolujte, zda je kabel řádně připojen, následně použijte Hlavní vypínač k vypnutí televizoru a poté televizor znovu zapněte.
Jestliže zpráva nezmizí, poraďte se s odborníkem ohledně kontroly satelitního talíře a kabelu.
TV průvodce nezobrazuje žádné programy
dvb-s | freesat
Zkontrolujte digitální vysílač.
dvb-t & dvb-s
Nasměrujte anténu nebo parabolu na jiný vhodný vysílač.