Înainte de a solicita service sau asistenţă, urmaţi aceste indicaţii simple pentru a rezolva problema.
Dacă problema persistă, contactaţi distribuitorul Panasonic local pentru asistenţă.
Sunetul este neobişnuit
mt5810
Verificați setările Format audio pentru HDMI în meniul de sunet pentru a potrivi semnalul audio de la echipamentul conectat.
Vizionare > Pentru sunete optime > Setări avansate
Verificaţi setarea Intrare HDMI din meniul de sunet.
Vizionare > Pentru sunete optime > Setări avansate
În cazul în care conexiunea pentru sunet digital are o problemă, selectaţi conexiunea pentru sunet analogic.
Vizionare > Echipamente externe > Funcţii HDMI
4k & (pro5 | mt5810)
Setaţi Setare automată HDMI din meniul Setare la Mod1.
Vizionare > Rezoluţie 4K > Setare automată HDMI
Imaginile de la un echipament extern sunt neobişnuite când echipamentul este conectat prin HDMI
Verificaţi dacă aţi conectat corect cablul HDMI.
Vizionare > Echipamente externe > Conexiune externă
Opriţi televizorul şi echipamentul, după care porniţi-le din nou.
Verificaţi semnalul de intrare de la echipament.
Vizionare > Echipamente externe > Semnale de intrare valide
Utilizaţi echipamente compatibile cu EIA/CEA-861/861D.
4k & (pro5 | mt5810)
Setaţi Setare automată HDMI din meniul Setare la Mod1.
Vizionare > Rezoluţie 4K > Setare automată HDMI
4k ^ hdmi_sw
Formatul 4K valid variază în funcție de terminalul HDMI.
Vizionare > Rezoluţie 4K > Format 4K valid