Przed oddaniem urządzenia do naprawy należy zastosować się do poniższych wskazówek w celu usunięcia problemu.
Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, należy zwrócić się o pomoc do lokalnego dystrybutora firmy Panasonic.
Dźwięk jest nietypowy
mt5810
Sprawdź ustawienie opcji Format dźwięku HDMI w menu Dźwięk, aby dopasować je do sygnału audio z podłączonego urządzenia.
Oglądanie > Ustawianie najlepszego dźwięku > Ustawienia zaawansowane
Sprawdź ustawienie Wejście HDMI w menu Dźwięk.
Oglądanie > Ustawianie najlepszego dźwięku > Ustawienia zaawansowane
Jeśli występuje problem z cyfrowym połączeniem audio, wybierz analogowe połączenie audio.
Oglądanie > Urządzenia zewnętrzne > Funkcje HDMI
4k & (pro5 | mt5810)
Ustaw dla pozycji Automat. ustawienie HDMI opcję Tryb1 w menu Konfiguracja.
Oglądanie > Rozdzielczość 4K > Automat. ustawienie HDMI
Obrazy z urządzenia zewnętrznego są nietypowe, gdy urządzenie jest podłączone za pomocą kabla HDMI
Sprawdź, czy kabel HDMI jest prawidłowo podłączony.
Oglądanie > Urządzenia zewnętrzne > Połączenia zewnętrzne
Wyłącz telewizor i urządzenie zewnętrzne, a następnie włącz je ponownie.
Sprawdź sygnał wejściowy z urządzenia zewnętrznego.
Oglądanie > Urządzenia zewnętrzne > Obsługiwane sygnały wejściowe
Korzystaj z urządzeń zgodnych z EIA/CEA-861/861D.
4k & (pro5 | mt5810)
Ustaw dla pozycji Automat. ustawienie HDMI opcję Tryb1 w menu Konfiguracja.
Oglądanie > Rozdzielczość 4K > Automat. ustawienie HDMI
4k ^ hdmi_sw
Właściwy format 4K jest różny w zależności od złącza HDMI.
Oglądanie > Rozdzielczość 4K > Obsługiwany format 4K