Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden Hinweise, die in vielen Fällen eine einfache Abhilfemaßnahme bietet. Vollzieht auch eine Diagnose bei Tonproblemen im TV Selbsttest.
Support > Hilfe-Menü > Das Hilfe-Menü verwenden
Falls sich eine Störung anhand der unten angegebenen Abhilfemaßnahmen nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-Fachhändler.
Kein Ton
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Kontrollieren Sie, ob der mitgelieferte Lautsprecher richtig mit dem externen Lautsprecheranschluss des Fernsehers verbunden ist.
Ist die „Stummschaltung“ aktiviert? Drücken Sie MUTE, um den Ton ein- oder auszuschalten.
Ist die Lautstärke auf den Minimalpegel eingestellt?
Überprüfen Sie die Anschlüsse und Einstellungen des Zusatzgerätes.
Fernsehen > Zusatzgeräte
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Stellen Sie sicher, dass Lautsprecher Auswahl auf TV gestellt ist.
Fernsehen > Für optimale Tonqualität > Lautstärkeeinstellungen
Funktionen > VIERA Link „HDAVI Control™“ > Lautsprecher Auswahl
Stellen Sie sicher, dass TV-Lautsprecher Einstell. auf TV Lautsprecher gestellt ist.
Fernsehen > Für optimale Tonqualität > Lautstärkeeinstellungen
Ton zu leise oder Klang verzerrt
Der Tonsignalempfang ist möglicherweise schlecht.
dx800
Achten Sie darauf, dass der Lautsprecher weder mit dem Fernseher noch mit dem Standfuß in Berührung kommt.
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Stellen Sie im Setupmenü Audio Empfang auf Mono ein. (Analog)
Fernsehen > Für optimale Tonqualität > Erweiterte Einstellungen
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Der Fernseher erzeugt ein ungewöhnliches Geräusch
Bei eingeschaltetem Gerät können aus dem Fernseher Lüfter-oder Betriebsgeräusche zu hören sein. Diese sind normal und kein Funktionsfehler.