Перш ніж замовляти обслуговування або технічну підтримку, спробуйте вирішити проблему самотужки за допомогою цих простих указівок.
Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до місцевого представника компанії Panasonic.
Звук незвичний
mt5810
Перевірте, чи відповідає параметр Аудиоформат HDMI у меню Звук звуковому сигналу від підключеного обладнання.
Перегляд > Для найкращого аудіосигналу > Додаткові настройки
Перевірте настройку Вход HDMI в меню Звук.
Перегляд > Для найкращого аудіосигналу > Додаткові настройки
Якщо проблеми виникають із цифровим підключенням, виконайте аналогове підключення.
Перегляд > Зовнішнє обладнання > Функції HDMI
4k & (pro5 | mt5810)
Установіть Автонастройка HDMI у меню Установки на Режим1.
Перегляд > Роздільна здатність 4K > Автонастройка HDMI
Зображення із зовнішнього обладнання виглядає незвичним при підключенні через HDMI
Перевірте правильність підключення кабелю HDMI.
Перегляд > Зовнішнє обладнання > Зовнішнє підключення
Вимкніть телевізор та обладнання та знову ввімкніть їх.
Перевірте вхідний сигнал з обладнання.
Перегляд > Зовнішнє обладнання > Використовувані вхідні сигнали
Використовуйте обладнання, сумісне із EIA/CEA-861/861D.
4k & (pro5 | mt5810)
Установіть Автонастройка HDMI у меню Установки на Режим1.
Перегляд > Роздільна здатність 4K > Автонастройка HDMI