Antes de pedir reparações ou assistência, siga os procedimentos simples indicados para tentar resolver o problema. Faça também um diagnóstico do problema do som no TV auto Teste.
Suporte > Menu Ajuda > Utilizar o menu Ajuda
Se o problema persistir, contacte o distribuidor local da Panasonic para assistência.
Não há som
A função de “Som silenciado” está ativada? Pressione MUTE para ligar ou desligar a função de silêncio do som.
O volume está no mínimo?
Verifique as ligações e a definição do equipamento externo.
Ver > Equipamento externo
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Certifique-se de que Seleção altifalante está definido para TV.
Ver > Para o melhor áudio > Definições de volume
Funções > VIERA Link “HDAVI Control™” > Seleção altifalante
Certifique-se de que Definição altifalante TV está definido para TV Altifalante.
Ver > Para o melhor áudio > Definições de volume
O som está distorcido ou tem um nível baixo
A função de receção do sinal sonoro pode estar a funcionar mal.
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Defina MPX no Menu Som para Mono. (Analógico)
Ver > Para o melhor áudio > Definições avançadas