Avant de demander de l’aide, essayez d’abord de régler le problème en vous reportant à ces instructions simples.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur Panasonic local pour obtenir de l’assistance.
Le son est anormal
mt5810
Vérifiez le réglage de Format audio HDMI dans le menu Son pour qu’il corresponde au signal audio provenant de l’équipement raccordé.
Visionnage > Pour un son optimal > Réglages avancés
Vérifiez le réglage Entrée HDMI dans le menu Son.
Visionnage > Pour un son optimal > Réglages avancés
En cas de problème de connexion du son numérique, sélectionnez la connexion de son analogique.
Visionnage > Appareil externe > Fonctions HDMI
4k & (pro5 | mt5810)
Réglez Configuration auto HDMI dans le menu Configuration sur Mode1.
Visionnage > Résolution 4K > Configuration auto HDMI
L’image d’un appareil externe est anormale lorsqu’il est raccordé par la borne HDMI
Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté.
Visionnage > Appareil externe > Raccordement externe
Éteignez le téléviseur et l’appareil raccordé, puis rallumez-les.
Vérifiez le signal d’entrée de l’appareil.
Visionnage > Appareil externe > Signaux d’entrée valides
Utilisez un appareil conforme à EIA/CEA-861/861D.
4k & (pro5 | mt5810)
Réglez Configuration auto HDMI dans le menu Configuration sur Mode1.
Visionnage > Résolution 4K > Configuration auto HDMI